2020年在湖北理賠案件15.82萬件 同比增長6.1%

5月24日從太平洋人壽保險湖北分公司獲悉，根據該公司《湖北2020年度理賠報告》，人身保險理賠案件數、理賠金額保持持續增長，去年在湖北理賠案件15.82萬件，同比增長6.1%，理賠金額7.01億元，同比增長9%。作為市場排名前列的人身保險公司，該公司理賠數據較大程度地反映了行業情況。

疾病對家庭生活幸福和財務穩定有著較大的影響，其中因疾病出現賠付金額占比達88%，隨著醫療成本的上升，重大疾病人均賠付金額達6.68萬元，高出全國人均賠付金額約20%。在重大疾病理賠中，排名前三位的分別是惡性腫瘤、腦中風、急性心肌梗塞。理賠數據還顯示，男性患病平均年齡早于女性，理賠案件中男性平均患病年齡46周歲，女性平均患病年齡49歲。

因意外出險案件中，主要是交通事故出險較高，其中男性占比高達75%。此外，新冠疫情發生后，多個保險產品也將此納入理賠范圍，去年該公司向109位新冠患者支付保險理賠，人均金額8.5萬元。報告顯示，保險理賠服務也在發生著變化，數據顯示，超過80%的通過手機移動端申請理賠。與此同時，在快賠、閃賠、直賠等模式推進下，保險理賠越來越快，從理賠申請到支付理賠金平均時效僅1.23天。(記者張陽春)

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