深耕全域旅游賽道,萍鄉武功山打出一套“組合拳”!
2022-09-22 15:13:00 來源:壹點網
2022年是中國第二個百年目標的開局之年,也是文旅市場邁入疫后的第三年。雖然疫情下的旅游業仍面臨巨大挑戰,但也在疫情與喘息的間隙中“折騰”出新的活力。日前,國家陸續出臺了多項關于促進全域旅游發展的政策與措施,全域旅游這一概念被業界和消費者所關注。作為全域旅游賽道的深耕者,武功山景區在長期煥新的實踐中,打出一套激活全域旅游市場的“組合拳”,也為旅游景區轉型升級增添了新的啟示。
國家政策
夯實全域旅游發展基礎
全域旅游,簡單來說,就是推動資源、資金、政策、服務等圍繞旅游業聚集和布局,通過旅游業帶動乃至于統領經濟社會全面發展的一種新的區域旅游發展理念和模式。其實,“全域旅游”并非新概念,早在2016年,國家旅游局就曾提出,后在2017年被寫入《政府工作報告》,這標志著全域旅游上升為國家戰略。2018-2022年期間,國家先后出臺了《關于促進全域旅游發展的指導意見》、《國家全域旅游示范區驗收、認定和管理實施辦法(試行)》《國家全域旅游示范區驗收標準(試行)》等政策,就推動全域旅游發展做出部署。
這實際上也為地方旅游景區指明了未來的發展方向。日前,江西省委、省政府出臺《關于全面推進全域旅游發展的意見》。《意見》提出以優質旅游、全域旅游為引領,把江西省建設成為全國重要、國際知名旅游目的地。在此基礎上,萍鄉市人民政府發布了《萍鄉市全域旅游發展規劃綱要》,提出深化旅游強市建設,打造美麗江西“萍鄉樣板”,推動萍鄉市全域旅游高質量發展。
強化景區品質
奠定全域旅游發展根基
9月7日,在“江西這十年”系列主題新聞發布會(萍鄉專場)上,萍鄉市委副書記、市人民政府市長劉爍表示:萍鄉市將認真貫徹落實江西省委、省政府旅游強省決策部署,以全域旅游發展特色區建設為抓手,精心打造區域旅游特色品牌,突出龍頭引領,圍繞萍鄉武功山景區“云中草原、戶外天堂”的發展定位,久久為功興業態、提品質、強配套、優服務,努力推動萍鄉武功山朝著國家級乃至世界級旅游目的地的目標邁進。
萍鄉市政府之所以要發展武功山景區的“全域旅游”,究其原因,根本在于武功山景區具備發展的獨特潛力。一是自然資源豐富;二是地理門戶優勢顯著;三是人文底蘊深厚;四是景區設施設備完善。
1、自然資源豐富
武功山位于江西省萍鄉市東南部,居羅霄山脈北段,主峰白鶴峰海拔1918.3米,是江西境內最高峰。萍鄉武功山生態環境優良,森林覆蓋率達 88.1%,目前已發現的植物有2000 余種,動物 200 余種,種類豐富數量多。武功山是集人文景觀和自然景觀為一體的山岳型風景名勝區,由金頂景區、羊獅幕景區、發云界景區、九龍山景區四個景區組成,景點200多處,以高山草甸、峰林地貌、飛瀑溫泉、千年祭壇、優越生態為主要特點, 其資源類型與特色被專家概括為“山景雄秀、瀑布獨特、草甸奇觀、生態優良、天象稱奇、人文薈萃”。
2、地理門戶優勢顯著
武功山景區的地理位置相當優越,交通非常便利,素有“湘贛通衢”“吳楚咽喉”之稱。滬瑞高速、320國道、浙贛鐵路復線橫貫東西,319國道縱穿南北,構成了便捷的交通網絡。萍鄉處于長株潭半小時經濟圈和珠三角、長三角、大武漢三小時經濟圈內;高鐵高速直通,長沙到萍鄉僅需半小時,南昌到萍鄉僅需一個小時;景區距離長沙黃花機場僅2小時車程。景區進入外部交通方便便利,為拓展省內外游客形成了基礎。
3、人文底蘊深厚
武功山歷史悠久,文化源遠流長,遠自漢晉起,被道佛兩家擇為修身養性之洞天福地,明朝時香火達到鼎盛時期,山南山北建進了庵、堂、寺、觀達100多處,無數善男信女到此朝拜。自唐宋以來,諸多仰慕其名而登山游賞吟詩作賦的名人學士絡繹不絕,留下了無數珍貴墨跡。“千峰嗟峨碧玉簪,五嶺堪比武功山”這是明代大旅行家徐霞客登臨后寫下的千古絕句。“登臨似有江山助”這是清代詩人劉正期游覽后發出的由衷感嘆。
4、景區設施設備完善
近年來,萍鄉武功山景區投入大量的資金來建設和完善基礎配套設施。 在景區硬環境建設過程中,萍鄉武功山投入20億元改造了石鼓寺區塊、中庵區塊、金頂區塊設施,以“少而精美、環保實用”的原則,重建了集吃、住、賞為一體的驛站;投入4億元新建占地500余畝游客中心集散區,配套建設風格獨特、功能齊備的游客中心,擁有近2000個車位的生態停車場,以及業態齊全的商業街等設施;投入近5億元,規范建設景區游步道及沿線內標識標牌。此外,還斥巨資新建或改造了中庵索道、星空棧道、星空帳篷營地、金頂天路、紫極宮、白鶴觀、古祭壇等游覽設施和人文景觀,并建設景區智慧系統,修建防雷避雷設施和風雨休息亭,大大增強了游覽的觀賞性、趣味性、體驗性、舒適性。
景村融合
構建全域旅游發展格局
山上美如畫,山下好度假。這是武功山景區發展之初就定下的規劃。作為萍鄉市的“龍頭”景區—武功山始終堅持“景村融合、全域皆景區”的發展理念,以項目建設為抓手,聚焦“山上和山下”一體化發展,打造以武功山景區為核心的全域旅游發展格局,初步形成了“A+B+C”的相結合發展格局。
A 是吸引中心,是景區吸引力主體
資源的壟斷性決定了市場的覆蓋性。武功山景區的高山草甸是世界一流的自然資源,也是景區核心競爭力和核心品牌。萍鄉武功山景區依托 10 萬畝高山草甸獨特生態資源優勢,以帳篷文化為核心,狠抓帳篷產品管理、運營和品牌塑造,精心打造“云中草原,戶外天堂”品牌,推動武功山戶外 IP 爆發,在戶外圈中享有“南武功,北太白”聲譽。目前,“高山帳篷”“徒步露營”已成為萍鄉武功山最具吸引力的“特色IP”。
此外,武功山景區正在積極推進成立中國帳篷露營協會、中國驢友戶外運動協會等事宜,聯合帳篷廠家、戶外協會、驢友協會等相關單位,深入實施“引客入萍”工程,推介精品旅游線路,搭建全國戶外運動交流和體驗平臺,加快形成資源互享、客源互送、線路互推的旅游合作發展格局,使戶外運動成為武功山乃至萍鄉旅游的最大特色和最具優勢的競爭力。
B 是職能中心,帶動地方經濟發展
在夯實“云中草原、 戶外天堂”特色 IP 基礎上。近年來,萍鄉武功山風暑名勝區按照“做足山上,做活山下”的思路,促進“山上觀光旅游,山下休閑度假”融合發展,加快實施一批重大旅游產業項目,帶動著周邊產業不斷壯大和升級,助力鄉村振興,為地方經濟脫貧致富貢獻力量。這其中,龍溪谷景區、云頂景區、游客中心、飛來錢民宿特色街區、路虎汽車營地等一個個項目含金量十足。
萍鄉武功山景區依托得天獨厚的資源稟賦,不挪一塊石頭、不動一棵樹木,打造了龍溪谷景區,新建成的4A云頂景區促進了“大武功山”的提質擴容,讓當地資源變資產、資產變資金、農民變股民。飛來錢民宿特色街區和路虎汽車營地,讓“山下游”業態更豐富。在麻田鎮“飛來錢”民宿街的“一村一品”展銷廳,當地村民通過售賣不同的土特產品,獲得了經濟上的收益。據不完全統計,2022年,該鎮集體經濟收入達15萬元以上的村有望達到100%,20萬元以上的村可達到50%。
位于麻田鎮沈子村的路虎汽車營地,曾經是一個被人遺忘的無人村,乘著武功山景區發展的快車道,僅僅用了約3個月時間就變成了一處新的“網紅”打卡地,讓戶外天堂又多了一群戶外汽車越野愛好者,游客的群體進一步延展。
“這半個月單住宿、餐飲就有百萬余元的收益。”槽下村黨支部書記、村委會主任邱國華樂呵呵地說。槽下村地處萍鄉武功山景區萬龍山鄉。近年來,萬龍山鄉依托武功山的“背景實力”,積極利用溫泉等特色資源優勢,著力打造特色民宿、酒店、徒步旅游路線、避暑村等一大批旅游業態,改善了人居環境、帶動了村民增收。據不完全統計,今年7月下半月,槽下村就接待游客近萬人,周末每天接待近千人。
此外,武功山景區還積極拓寬游客二次消費轉化渠道,搭建夜市平臺,營造夢幻景觀,推出特色美食,將花澗里打造為武功山下夜經濟集結地,助力周邊市、鎮經濟快速發展。
C 是文化中心,衍生發展動力
文化是景區可持續發展的動力。武功山結合地方特色優勢資源,深入挖掘景區戶外運動文化和民俗文化,為武功山增添了別樣的色調。春風吹皺一池水,在內外兼修的思路指引下,武功山相繼開展了儺舞、道教祈福、舞龍舞獅等民俗活動,打造出了武功山帳篷節、武功山越野賽等全國知名品牌活動,全國登山邀請賽、大學生戶外挑戰賽等多項活動賽事,構建出一套完整的戶外文化體系,也為旅游景區賦予了新的內涵。如今的武功山景區,不僅僅包含優美的自然風光,還具有極富特色的文化底蘊,二者相得益彰,有機結合,發揮出了“1+1>2”的效果。
營銷策略
助力全域旅游格局提質增效
近年來,武功山景區在全域旅游發展格局的基礎上,通過加大資源整合力度,多渠道推進品牌營銷戰略,助力全域旅游格局提質增效,實現了逆勢上揚。據不完全統計,截止2022年上半年,武功山景區共接待游客90.36萬人,同比增長158%;簽約項目18個,總簽約金額94.08億元,同比增長55.3%,全域旅游發展效益凸顯。優秀表現的背后,是營銷策略在發力。
1、利用線上線下媒體,增強品牌影響
武功山景區充分利用傳統媒體進行旅游宣傳。例如《神奇武功山》、《云上武功山》等大型紀錄片在央視九套、十套播出,中央電視臺《新聞聯播》多次播出武功山的美景,武功山景區舉辦的戶外活動,先后被央視、人民網、人民日報、新華社、中國旅游報、視覺江西、新浪、騰訊、鳳凰網等多家權威主流媒體報道,大提升了景區國內外知名度。
此外,武功山景區還新媒體平臺上開設賬戶,例如抖音、微博、微信公眾號等,并利用大數據精準地將視頻及廣告投放給潛在的游客目標。據不完全統計,2021年,景區官方抖音號發布短視頻269條,粉絲總數205.5萬,累計播放量2.5億次,點贊292.1萬;官方微信公眾號發布推文391條,粉絲總數40.3萬,累計閱讀量796萬次——新媒體已經成為了展示萍鄉武功山景區旅游形象的重要窗口。2021年,萍鄉市武功山旅游景區品牌指數整體均值為364.77,在年度5A級景區品牌指數排行榜位列全國第48位、江西省第1名。
2、拓寬營銷渠道,精準營銷再延伸
近年來,武功山景區通過與旅行社、社區、俱樂部、高校等渠道的對接,將市場營銷渠道從市中心深入至縣區,充分挖掘核心市場潛力。此外,武功山還強化與政府的合作關系,成為江西省宣傳的“講好江西故事”宣傳景點之一。
3、舉辦豐富特色活動,精準營銷再升級
今年以來,武功山景區發揮“以節造勢、以勢聚客”效應,先后成功舉辦了第三屆中國路虎英雄會暨武功山路虎G4挑戰賽、“紅五月·樂游萍”2022萍鄉市第二屆文化旅游節暨全民消費季啟動儀式、花澗里戶外電音節、端午奇妙游等一系列活動。6月25日,第十五屆帳篷季正式啟動,邀請雙紅助陣,引發極大反響,首期活動兩天吸引游客6.34萬人。此外,武功山還特別打造配套的主題曲,宣傳口號以及紀念雪糕等旅游產品延長傳播鏈,為宣傳特色旅游資源、推動景區全域旅游發展起到了積極作用。
特別值得一提的是今年的中秋節,武功山景區在金頂白鶴峰的星空營地成功解鎖“露營賞月”新玩法,多次被央視、中國旅游報聚焦,實力出圈。除“露營賞月”外,這個中秋假期恰逢【山川故里 嗨在武功】九月帳篷季主題晚會。從浪漫耀眼的璀璨煙花、到勁爆震撼的音樂表演、再到儀式感滿滿的中秋限定互動體驗,給中秋歡聚在武功山的游客,帶去了甜蜜的中秋記憶。另外,即將到來的國慶假期,武功山景區還將舉辦“國慶七天樂”主題晚會,敬請期待。
4、數字化營銷,助力景區智慧化建設
2017年以來,萍鄉武功山景區正式啟動智慧旅游建設,在智慧服務、智慧管理、智慧營銷等方面精準發力,用科技的力量賦能景區高質量發展。
入園——分時預約、刷臉識別,讓旅游體驗更加便捷。武功山景區利用手機APP、在線旅游平臺等方式實現游客在線咨詢、在線支付、在線預訂等業務。在檢票閘機口,游客先刷身份證,再進行人臉識別,之后閘機便自動打開,整個過程只需幾秒鐘,提高通行效率。
游園——智慧產品、多元服務,讓旅游體驗更加豐富。武功山利用數字化技術打造大數據分析系統,通過景區收費系統和電子商務平臺不斷收集、整理、分析和存儲游客信息,建立準確的用戶畫像,以此更好地匹配不同來源地的游客需求。利用前沿的 VR 技術賦能在線旅游,建立全新的官網平臺,融合多個接口讓游客能有“一站式”訪問體驗,同時讓游客全方位體驗武功山的美景。
離園——實時顯示、智能調度,讓旅游體驗更加舒心。武功山景區大數據中心擁有龐大的視頻監控系統,通過600多臺攝像頭能夠實時監控景區內的主要游線和各個進出口山門,并通過景區網絡廣播系統對金頂景區和云頂景區不同區域的游客人身和財產安全給出預警提示,從而有效防止各種事故的發生。
當前,萍鄉武功山景區正繼續加快推進智慧化,聚焦游客消費升級新趨勢,不斷深化智慧旅游探索,為消費者提供更多優質旅游產品和服務。
國家政策支持+自身過硬實力+景村融合格局+營銷策略賦能,在這套組合拳下,武功山景區正不斷深耕全域旅游賽道,向全域旅游示范區邁進。據悉,萍鄉武功山景區已獲得國家5A級旅游景區、國家級風景名勝區、國家地質公園、國家自然遺產等四張國家級名片;同時,還先后獲評全國文化和旅游系統先進集體、全省優秀旅游景區、中國金牌戶外旅游目的地等榮譽稱號。2022年6月17日,云頂景區被正式確定為國家4A級旅游景區,同月,武功山成功入選聯合國教科文組織世界地質公園候選地,成為中國僅有的兩個候選地之一。
結語
如今,旅游景區已邁入新階段,新階段帶來新機遇的同時,也難以避免要面對各大挑戰,而武功山作為萍鄉市全域旅游發展特色區的代表之一,以創變的思維在全域旅游賽道不斷深耕,為文旅行業突破難關提供了一個良好的樣本示范。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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