東航外籍員工馬慧心：最難忘首個(gè)中國(guó)援意醫(yī)療專(zhuān)家航班組

繼去年《百年大黨·老外講故事》百集融媒體產(chǎn)品，境內(nèi)外播放量突破16億之后，“老外講故事”迎來(lái)第二季——《海外員工看中國(guó)》。

100位不同國(guó)度的海外員工，用最接地氣的方式，講述自己在中國(guó)央企和上海企業(yè)海外分公司的見(jiàn)聞，講述他們眼中的中國(guó)。

第4期邀請(qǐng)的是來(lái)自意大利的馬慧心，她為東航工作。

《老外講故事·海外員工看中國(guó)》第4期

姓名：馬慧心

國(guó)籍：意大利

職業(yè)：東航歐洲營(yíng)銷(xiāo)中心羅馬營(yíng)業(yè)部意大利籍銷(xiāo)售代表

對(duì)于常駐羅馬的東航歐洲營(yíng)銷(xiāo)中心羅馬營(yíng)業(yè)部意大利籍銷(xiāo)售代表馬慧心(Fraceschini Martina)來(lái)說(shuō)，上海就像是一見(jiàn)鐘情的戀人，初次相遇就被上海舒適優(yōu)雅、摩登時(shí)尚的自由氣息所吸引，分別后在回憶里依然留存著這座城市繽紛熱鬧、跳躍靈動(dòng)的明亮畫(huà)面。

意大利是古絲綢之路的終點(diǎn)，也是絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和海上絲綢之路的交匯點(diǎn)，歷史淵源和地理位置讓中意加強(qiáng)“一帶一路”合作有著得天獨(dú)厚的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。東航的MU787/788上海-羅馬航線于2011年3月開(kāi)航，11年來(lái)累計(jì)有近200萬(wàn)人次的旅客選擇東航往來(lái)中意兩國(guó)。在參加意大利第56屆TTG國(guó)際旅游展時(shí)，多家意大利商旅管理公司、OTA旅行社、華商旅行社及意大利各大區(qū)旅游局來(lái)到東航展臺(tái)提出合作意向。

“馬可·波羅從羅馬來(lái)到中國(guó)花了4年的時(shí)間，而通過(guò)我們東航的航班，你只要在最新的A350寬體飛機(jī)上美美地睡上一覺(jué)，醒來(lái)就可以看見(jiàn)東方明珠。”馬慧心常常這樣向她的朋友和客戶們，自豪地介紹自己的工作。

最難忘首個(gè)中國(guó)援意醫(yī)療專(zhuān)家組航班

但是說(shuō)起11年來(lái)最讓人印象深刻的航班，那一定是2020年3月12日的MU787航班，那個(gè)航班只有9名乘客，卻攜帶了31噸行李。他們是首個(gè)中國(guó)援意醫(yī)療專(zhuān)家組和防疫物資!那一個(gè)月時(shí)間，馬慧心參與保障了三個(gè)從中國(guó)出發(fā)的醫(yī)療援助包機(jī)工作。

專(zhuān)業(yè)的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)為意大利的疫情應(yīng)對(duì)提供了最有用和最及時(shí)的幫助。“我記得第一班醫(yī)療專(zhuān)家包機(jī)抵達(dá)羅馬的時(shí)候，公司在社交平臺(tái)發(fā)布的海報(bào)提到了2008年中國(guó)汶川大地震，意大利當(dāng)時(shí)也是第一個(gè)派出專(zhuān)家組來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)施以援手的國(guó)家，這讓我理解了命運(yùn)共同體的深刻內(nèi)涵，也被中意兩個(gè)文明古國(guó)的綿長(zhǎng)友誼所打動(dòng)。”

實(shí)現(xiàn)“藍(lán)天上的東方夢(mèng)”

Martina為自己選擇了“慧心”這個(gè)充滿東方韻味的中文名，希望擁有智慧之心。從小喜歡中華文化的馬慧心在羅馬第一大學(xué)(智慧大學(xué))學(xué)習(xí)中文專(zhuān)業(yè)，2012年成績(jī)優(yōu)異的她又獲得在北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)進(jìn)修一學(xué)期的機(jī)會(huì)，2016年她終于懷著由衷的向往和美好的憧憬來(lái)到了上海。中意雙語(yǔ)流利的她最終加入了東航，實(shí)現(xiàn)了自己“藍(lán)天上的東方夢(mèng)”。

作為東航優(yōu)秀外籍員工，馬慧心每年都有參加上海總部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，這讓她跟上海越來(lái)越近。讓她印象最深刻的是“四海同心、回家看看”活動(dòng)，她和42位來(lái)自不同國(guó)家的東航“家人”相聚在上海，走進(jìn)東航總部。在學(xué)習(xí)航空業(yè)務(wù)知識(shí)之余，他們一起在外灘散步，欣賞著一側(cè)燈火不熄的陸家嘴、另一側(cè)歷史綿長(zhǎng)的萬(wàn)國(guó)建筑群，為這現(xiàn)代感和古典美完美的結(jié)合而驚嘆。

最難忘的上海味道：小籠包

上海不僅有美景，也有美食。來(lái)自美食文化同樣悠久的意大利，馬慧心對(duì)“吃”這件事情格外“嚴(yán)格”。最得她芳心的就是上海街頭巷尾廣受歡迎的小吃——小籠包。精致小巧的外觀，皮薄餡多的口感，蘸上一點(diǎn)兒醋，是讓她難以忘懷的上海味道。

疫情前，東航每年都會(huì)參加中國(guó)駐意大利大使館在羅馬人民廣場(chǎng)舉辦的大型春節(jié)慶祝活動(dòng)，活動(dòng)主要包括舞獅、太平鼓、歌舞、雜技、武術(shù)、戲劇等中國(guó)傳統(tǒng)藝術(shù)表演。“疫情結(jié)束后，我期待和同事們共同參與這些意義非凡的文化活動(dòng)，向大家展示更多中國(guó)文化的精彩和上海的城市魅力。”馬慧心說(shuō)。

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