首都信息自主研發新型結算平臺助力北京市區屬醫院開啟“信用醫療”新模式

日前，北京市石景山醫院在首都信息發展股份有限公司支持下，創新應用“信用醫療”診療模式，取得良好效果，受到醫院系統和就醫群體廣泛關注。

早在2017年，針對醫院診療中倍受就醫群體關注的“三長一短”難題，首都信息研發出“互聯網+信用醫療結算綜合平臺”，首開“信用醫療”模式先河，于2019年在北京市昌平區衛生健康委支持下創推“健康昌平 信用醫療”，應用于社區衛生服務系統機構，在方便就醫群眾、打造“智慧醫療”領域走在了最前面。

今年，首都信息以“全流程技術陪伴”專業服務流水線，及信用醫療“矩陣式授信”兩項特色優勢，將“互聯網+信用醫療結算綜合平臺”成功落地于北京市石景山醫院，支持該院作為率先試點醫院，全面采用和打造“信用+醫療”診療結算模式，實現并滿足國家衛生健康委員會《醫院智慧服務分級評估標準體系（試行）》的智慧醫院評級最高級別5級關于“全程服務”中的“費用支付”功能要求，為廣大就醫患者提供了最新一代的“先診療、后付費”便捷就醫方式，同時也基于當前疫情防控形勢、為有效降低人員聚集風險、塑造“快捷就醫”診療環境提供了助力。

打板建模——首都信息首創“互聯網+信用醫療結算綜合平臺”

從研發之初，首都信息首創推出“信用醫療”服務及構建“綜合結算平臺”即樹立全新設計理念——“信用開路”“便捷先行”。服務平臺通過與銀行等金融授信機構對接，以及與醫院院內信息系統融合，貫通連接醫療機構、公眾、金融機構和第三方支付機構、信用擔保機構多方渠道，打通“掛號—檢查—治療—取藥”等就醫環節，免去就醫過程中多次反復排隊繳費的煩惱，依靠“個人信用”，就能實實在在享受到“離院前一次刷卡，先看病、后付費”的便利，同時極大助于醫院從傳統診療管理流程模式向“智慧化”信用新醫療模式實現跨越。

歷經幾年積淀，首都信息在創新理念和技術打磨上持續拓展精進，專心做“高純度專業技術服務”第一名企業，做醫院“信用醫療”改革工作中忠實的“技術伙伴”，并以高度行業信譽融匯集合多類型授信機構，持續打造“矩陣式授信”品牌，在不斷完善優化模式的道路上，堅持做到最先、最好、最專。

 

 

方便醫患——信用醫療致力于支持“高效服務”“快捷看病”

院方高效服務的“好助手”。 “病人要排很長的隊繳費”“轉的科室多、檢查項目多，反復要排好多次隊” “疫情還在持續，這么多的人在一起排隊，心里真是擔心”，在廣泛的推廣實踐中，這些經常聽到的“老大難”問題不僅是就醫患者的煩心擔心，同樣是醫院面臨的日常管理的“攔路石”。首都信息推出的這一信用醫療模式及“信用結算綜合平臺”應用，正是針對這長期讓醫患雙方犯難的“三長一短”，給出的一個解決方案，旨在再造全新的診療結算流程，從而提高醫院業務流轉效率。

就醫患者便捷就診的“好福利”。

1.服務人群和結算渠道廣泛。信用結算綜合平臺主要融合當前醫保、自費、商保等多類型病人的費用結算規則，支持微信、支付寶、銀聯、預儲值、信用授信等多種方式的結算支付。

2.結算途徑便捷、靈活可切換。信用結算綜合平臺連接金融授信機構、保險授信機構，實現授信的就醫人群在就醫時便捷繳費，同時平臺不改變原有的就醫結算的流程和管理模式，與原有模式并存，支持就醫患者自由選擇信用和傳統兩種結算模式。

3.支持多類型授信。信用結算綜合平臺逐步配套形成“授信機構矩陣”，支持“銀行授信”方式，通過與銀行機構開展的對持有銀聯標識借記卡、信用卡患者進行授信合作，不限制持卡人銀行卡的開卡行，方便就醫患者；支持“保險授信”方式，就醫患者通過保險公司的“信用險”，取得授信額度，即可享有信用就醫服務；關于預授信額度的選擇,還支持利用醫院大數據，計算出日常一次就診的費用，供就醫患者選擇授信額度時參考，確保資金合理使用。

4.多渠道授信和提醒結算。信用結算綜合平臺支持患者通過微信、支付寶兩種渠道進行預授信操作，其后短信提醒結算，并可預設免密支付，允許就醫患者在預授信30 天有效期內進行結算，特別有利于搶救、留觀、特病患者等特殊情形提供相應便利。

醫患“新”聲——“秩序好了”“省心省力”

在落地應用的北京市石景山醫院，醫務工作者普遍表示，這套信用醫療新模式和信用結算綜合平臺的使用，讓結算的流程快了，結算的手續簡化了，排長隊繳費的病人少了，醫院的秩序更好了。許多使用了信用醫療的就醫患者很有感觸，“智能化”“信用手段”越來越多運用，讓掛號、診療變得越來方便快捷，現在看完病結賬也這么省心省力，再也不用反復排長隊反復算賬結賬了，能比之前節省一大半的看病時間，的確實現了“先看病，后付費”“診結一次刷卡即離院”，給大家伙兒辦了好事提供了實惠。

未來，首都信息將持續不斷推動這一新模式和平臺的廣泛應用和優化完善，充分發揮企業專業技術和特色優勢，推進在北京市和更大地域范圍醫療機構更加普遍的落地和推廣使用，助力醫院管理效能不斷提升，使更多的就醫患者得到真真切切的“實惠便利”。

首都信息發展股份有限公司成立于1998年，系北京市屬國有企業，2001年在香港聯交所掛牌上市，現擁有1800名員工和17家分子公司。二十多年來，首都信息承擔多項北京市重大信息化應用工程，在抗擊非典、北京奧運、APEC峰會、黨的十九大、新中國成立70周年慶祝活動、抗擊新冠疫情、中國共產黨成立100周年慶?；顒拥戎卮髧禄顒雍椭卮笫录邪l揮了重要的信息化網絡保障作用，同時持續聚焦和服務保障北京市醫保系統、公積金系統、12345接訴即辦系統、國企云、政務網、政務云等重點領域，積極投身城市副中心信息基礎設施建設和冬奧會籌備，先后榮獲國家和北京市科技和互聯網創新重要獎項40余項，樹立起“講政治、信得過”的新一代國企形象。

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