江蘇宜興市稅務局：“非接觸式”辦稅繳費線上服務不打烊

疫情防控不可松懈，稅費服務也要始終在線。為最大程度減少疫情對各項稅費服務的影響，宜興市稅務局周鐵稅務分局結合“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，進一步深化拓展“非接觸式”辦稅繳費服務范圍和渠道，引導納稅人繳費人通過“網上辦、自助辦、郵寄送、線上答”等方式辦理稅費業務。

“我們稅企溝通微信群多次發布‘非接觸式’辦稅繳費倡議，詳細列舉常見‘非接觸式’涉稅事項操作方法，引導納稅人繳費人選擇網上辦理渠道。”周鐵稅務分局辦稅服務廳的工作人員周游介紹，針對疫情影響，分局成立“彩虹”服務團隊，抽調業務骨干，強化人力資源配備，確保線上服務不打烊。

“受疫情影響，我們的財務人員被隔離在無錫管控區，一時無法來公司。今年以來，公司業務增長迅速，發票眼看就不夠用了，我本人又不懂得具體操作，在十萬火急之際我第一時間想到了向稅務部門求助。稅務人員接到電話后，耐心在線輔導我們在電子稅務局操作了發票增量業務，很快就操作完畢，第二天發票就能寄到公司了。稅務部門一幫到底，進一步派專人幫助輔導我們的留宜人員做好了發票開具工作，幫我們圓滿地解決了問題，真是幫了我們的大忙。”江蘇恒進印染機械有限公司的法人代表錢宏贊揚道。

“疫情期間服務不斷檔”，正是宜興稅務部門的承諾。像這樣的服務在宜興稅務部門每天還發生著很多，越是戰“疫”關鍵期，稅務部門的服務越是不停歇，宜興市稅務局將繼續為企業紓難解困，為納稅人提供更貼心、更暖心、更放心的服務，助力企業順利度過疫情特殊時期。( 崔 磊)

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