【凡人微光】致敬他們在幕后的努力和堅守

央視網消息：在北京冬奧會、冬殘奧會突出貢獻集體的名單中，運行指揮部調度中心榜上有名。在冬奧及冬殘奧比賽期間，各個場館的設施及服務給各國運動員及工作人員都留下了良好的印象，而在保障這些場館每日正常運行的調度中心里，有著這樣一支默默堅守的幕后團隊。

自2021年9月19日啟動運行以來，北京冬奧會和冬殘奧會運行指揮部調度中心每天24小時值守運行，對39個場館、158個服務設施進行監控調度，并與國際奧委會、國際殘奧委會保持溝通聯絡，協同做好賽時臨時事件的處置工作。大到競賽組織、觀眾觀賽、防疫醫療，小到每位運動員和工作人員的吃住行等方方面面，調度中心的工作事無巨細。

北京冬奧會和冬殘奧會運行指揮部調度中心運行調度組值班組長 高龍：如果用一句比較通俗的話（形容調度中心），就是北京冬奧會和冬殘奧會的“大腦”，也是整個賽會運行的中樞。它代表運行指揮部對所有的場館進行調度，進行賽事的追蹤、整體信息的收集和問題的協調解決，保證賽事的平穩運行。

調度中心需要協同聯絡冬奧會和冬殘奧會運行指揮部14個工作組以及北京、張家口城市運行保障指揮機構，每天面臨的是海量數據統計以及繁重的協調溝通工作。鄭翼程是北京冬奧會和冬殘奧會運行指揮部調度中心運行調度組值班組長，與同事們一起近200個日夜的奮戰，讓他對此深有感觸。

北京冬奧會和冬殘奧會運行指揮部調度中心運行調度組值班組長 鄭翼程：（我們）真的是迎著星星來、頂著星星走，披星戴月一般把時間統籌起來。有很多工作人員可能都未謀面，都是在各自的一些工作群或者用郵件的方式來傳遞信息，互相支持。

在北京冬奧會和冬殘奧會運行指揮部調度中心里有一塊數據分析大屏，工作人員們通過事件跟蹤系統的數據，將各個場館的運行情況實時匯總分析，并對重點問題進行預判。而這些數據背后，則凝結了成千上萬名工作人員的心血。這些天，調度中心的工作人員們正忙著總結經驗，籌備下一步交接工作。

北京冬奧會和冬殘奧會運行指揮部調度中心運行調度組值班組長 鄭翼程：我們前幾天剛剛匯總完了（北京）冬奧會和冬殘奧會的運行數據，當20多頁的還是宏觀層面的數據匯總上來的時候，我感到特別特別地興奮。因為沒有任何一屆奧運會能夠如此翔實地把運行類的數據從時間，從它的特點，從它的票務、人員、設施等方面統計出來。我想，這是一個寶貴的財富，也是一個厚重的冬奧遺產。

在陸續完成交接工作后，北京冬奧會和冬殘奧會運行指揮部調度中心的工作人員們將會回到各自的工作單位中，而這段冬奧經歷也成為了大家最寶貴的精神財富。

北京冬奧會和冬殘奧會運行指揮部調度中心運行調度組值班組長 于麗麗：我覺得，冬奧精神特別貼切了我們在申辦、籌辦和舉辦過程中，每一個冬奧人的精神和胸懷。同時，冬奧精神也對我們后續不論在哪個工作崗位，都有一定的感召力，我們就是以這種冬奧精神為后續工作的激勵和目標。

關鍵詞： 調度中心 工作人員