天津“社工+志愿者”聯動服務模式形成 社會工作專業人才3.68萬人

這幾天，南開區鶴童航北嵌入式社區養老院里的老人們，在社工協助下栽下一株株月季花……今天是國際社工日，記者從市民政局了解到，本市社會工作人才隊伍不斷壯大，截至2020年，全市社會工作專業人才總量3.68萬人，其中持有國家社會工作者職業資格證書1.08萬人，注冊志愿者267萬人，占我市總人口比例分別為0.07%和17.1%。根據近日發布的《天津市民政事業發展“十四五”規劃》，到2025年，我市持證社會工作者力爭達到1.5萬人。

如何提高專業社工人才總量和質量?《規劃》提出，要加大社會工作崗位開發設置力度，拓展民政服務機構、社會組織和城鄉社區領域社工崗位。鼓勵一線社會工作者通過培訓和考試提高專業能力，獲得相應職業資格，建立分級培養機制和分類培訓體系，培養高級社工師和高層次社工人才。探索“社工+志愿者”聯動服務模式，形成社會工作人才引領協助志愿者開展社會工作服務協同機制。發揮社會工作專業人才在社區建設中的專業優勢，引導社會工作服務機構深入社區開展服務。鼓勵社會工作服務機構與院校合作，拓寬社會工作專業學生實務訓練渠道，促進社會工作服務機構健康有序發展。

在創新社會工作服務領域和運作模式方面，本市將全面推進社區、社會組織、社會工作高效聯動的“三社聯動”機制;加快推進街道(鄉鎮)社工站建設;優先發展以老年人、困境兒童等重點服務對象的社會工作服務機構;制定社會工作服務機構的標準和規范，引導社會力量舉辦和發展社會工作服務機構等。

同時，本市將推動政府購買專業社會工作服務力度，提升社會工作服務機構能力建設和專業化服務能力。充分利用社區公益事業專項補助經費，通過政府購買服務的方式，開展法律援助、社會工作、科學健身等服務，滿足社區居民多樣化需求。《規劃》中還明確，將持續實施養老服務人才培訓提升行動，到2025年，培養培訓2萬名養老護理員，實現每千名老年人、每百張養老機構床位配1至2名專業社會工作者。

“日間照料中心、嵌入式社區養老院等越來越受到市民歡迎，這些機構配備的持證社工更具專業性，他們會根據時令、節假日策劃適老文娛活動、健康講座等，還能為社區居民特別是獨居、高齡老人提供上門理發、助浴等日間照料服務，更能提供心理安撫服務，用專業技巧與老人們溝通交流，及時疏導他們的消極情緒等問題。”市鶴童社區養老綜合體南開片區片區長池鶴飛說。(記者史鶯)

關鍵詞： 持證社會工作者 社會工作 專業人才 機構配備