青海省“不動產+用電”過戶一體化服務啟動 提供更精準用電服務
2021-11-01 15:48:01 來源:科技日報
10月26日,國網大通縣供電公司橋頭營業廳業擴負責人賈靜靜電腦上收到一條新的用電過戶信息。和以往不同的是,這次她不再手動錄入客戶信息,而是在檢索核對西寧市大通回族土族自治縣不動產登記服務中心推送信息后,將鼠標移到系統頁面右下角,點擊“發起過戶流程”、聯系新戶主簽訂供電合同后,便辦理完成該客戶過戶業務。這是青海省“不動產+用電”過戶一體化服務啟動的一個縮影。
據了解,7月30日,國網西寧供電公司針對居民用戶信息產權變更、業擴報裝等電力需求業務,率先在青海省范圍內與不動產部門簽訂不動產+電力業務“一網通辦”合作協議。為確保該項服務落實落地,國網青海省電力公司與省不動產中心圍繞“過戶數據共享、認證共用”開展數據接入工作,搭建數據共享通道、新增不動產過戶申請模塊,升級完成一鍵發起“不動產+用電”過戶流程的功能。如今,該項服務已在西寧市大通縣試點運行。
10月27日,大通縣橋頭鎮居民黨先生到大通縣不動產登記服務中心辦理不動產過戶手續,在辦理完過戶后,中心窗口工作人員向他推薦了“不動產+用電”過戶一體化服務。在得知不用多帶其他資料就可以完成用電過戶后黨先生說道:“最近單位忙,我們本來打算先辦結不動產過戶手續,等過陣子再準備好證件辦用電過戶,現在可以一次性辦兩件事,還不用多帶證件,省了很多事。”
過去,當地居民辦理不動產和用電過戶業務時,買賣雙方需要先到當地不動產登記服務中心辦結不動產過戶手續,取得不動產權證書后,再攜帶相關申請資料到供電公司營業廳辦理用電過戶。而現在,開通不動產+電力業務“一網通辦”服務后,客戶辦理完過戶手續可自主選擇是否同步發起用電賬戶過戶流程,確認選擇服務后,不動產登記服務中心工作人員會將房屋產權地址、聯系電話等信息數據通過政務信息共享平臺推送到供電公司客戶營銷系統,供電公司業務人員發起過戶流程便可完成所有操作。在這期間,客戶只需要動動手指在“網上國網APP”簽訂供電合同。
讓數據多跑路、讓群眾少跑腿,此舉實現了不動產+電力業務“一窗受理”和“一網通辦”,為客戶提供了更加便利、快捷的用電服務,真正將“為群眾辦實事”落到實處。
“之前我們在開展營銷普查時,發現有客戶存在未能及時變更用電過戶的情況。現在推行不動產+電力業務‘一網通辦’后,我們可以通過數據共享及時變更戶主信息,為客戶提供更加精準的用電服務。”賈靜靜說。(科技日報記者 張蘊 通訊員 慕生輝 喇小青)
相關閱讀