旅游定制師成新興風口職業 游客開始為服務買單

與此同時，隨著互聯網的迅速發展，大家都感受到了OTA平臺的高效、快捷、價格公正透明，過去低價團紛雜、血拼價格的時代逐漸過去，取而代之的更多是一個一個精美、定制化的私家團。“人們對于出行要求提升了，現在，疫情變化后的安全出行成為客人的首選，此外，性價比高的美食、民宿也成為游客們尋找的對象。”劉海秋談道。

這個和旅游行業密不可分的新興職業，現在也逐漸成為了旅游市場的香餑餑。2020年9月1日，中國旅行社協會標準管理委員會批準發布《旅游定制師等級劃分與評定》團隊標準，為旅游定制師的從業資質、知識要求、技能水平等提供了評價的標準。

品質生活是最大的市場

原來的“品質”二字可能是旅游服務行業的目標，但隨著行業、市場、用戶需求的改變，如今，“品質”已經成為了旅游服務最基礎的底線。

原來的“品質”二字可能是旅游服務行業的目標，如今，“品質”已經成為了旅游服務最基礎的底線。

根據中國旅游研究院發布的《中國旅游經濟藍皮書(NO.13)》報告，預計2021年國內旅游人數41億人次，國內旅游收入3.3萬億元，分別比上年增長42%和48%。與此同時，旅游市場將呈現客源地由中大型城市向中小型城鎮的梯度下沉。并且，2021年將是近年來旅游性價比的高點，旅游需求將沿著需求曲線向“價低量升”方向移動。由此可見，現代旅游業正在向品質升級邁進。

而旅游定制也恰恰是這種傾向于高質量的旅游。劉海秋還聊道：“國人的消費已經升級，已經從過去簡單的開眼界逐漸變為要去體會情感上的共鳴，逐漸從以前的上車睡覺下車拍照，慢慢變成一種更深層次的文化體驗。消費主體的思路變了，所以我們的思路也必須跟上，這樣才能夠滿足客戶的需求。”

“同時，隨著國內旅游平臺推出各種旅游服務，也進而導致了行業之間的競爭加劇，從而讓整個市場的行業標準越來越高，這就需要各個旅游從業者不斷提升自身素質、加深對品質的認知，把更多的時間用來為工作付出。現在旅游服務中也涵蓋了很多高新技術，而這些職業也已然升級。”劉海秋談道。“越來越多的消費者選擇定制旅游，將會成為一種大的趨勢，更多的人愿意去享受高品質、更精致的旅游。”作為旅游定制師的劉海秋見證了旅游業在經歷了疫情之后的變化，如今有成千上萬的旅游定制師像劉海秋一樣正在逆流而上，擁抱著逐漸復蘇的旅游行業。

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