政策紅利“大禮包”你收到了嗎 銀行減費(fèi)讓利已展開

虎年新春伊始，不少銀行客戶收到政策紅利“大禮包”。為積極響應(yīng)人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)等監(jiān)管機(jī)構(gòu)及行業(yè)協(xié)會(huì)號(hào)召，進(jìn)一步加大減費(fèi)讓利力度惠企利民，中國(guó)銀行發(fā)布公告：自2022年2月1日起取消個(gè)人借記卡年費(fèi)和人民幣個(gè)人小額活期存款賬戶管理費(fèi)。記者走訪市場(chǎng)了解到，本市銀行對(duì)該政策反應(yīng)不一，而一些民生領(lǐng)域已經(jīng)悄然“減負(fù)”。

中行原有的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是：對(duì)日均存款余額低于300元(不含)的單個(gè)人民幣個(gè)人活期存款賬戶按季收取小額賬戶管理費(fèi)。新規(guī)執(zhí)行后，針對(duì)有客戶提出的“以往年度欠繳年費(fèi)該如何處理”的問題，該行客服表示無需補(bǔ)交。幾乎同期，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行也公開表示，胖虎卡、鄉(xiāng)村振興卡及退役軍人服務(wù)卡均免收卡工本費(fèi)、年費(fèi)及小額賬戶管理費(fèi)。

記者走訪本市多家銀行了解到，大多數(shù)銀行仍在收取借記卡年費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一般為10元/年/卡(符合減免條件的除外)。多家銀行表示，若在該行僅有一個(gè)賬戶(不含信用卡賬戶、貴賓賬戶)，與銀行已簽約開立的代發(fā)工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險(xiǎn)賬戶、住房公積金賬戶免借記卡年費(fèi)。一些銀行員工甚至主動(dòng)在網(wǎng)點(diǎn)提醒客戶關(guān)閉短信通知業(yè)務(wù)，避免被收費(fèi)。但是多家銀行對(duì)日均存款余額不足一定金額的賬戶收取幾元不等的小額賬戶管理費(fèi)。

銀行業(yè)內(nèi)人士透露，關(guān)于銀行收費(fèi)，除了公開的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)外，還有很多外行人不知道的“門道”。例如，在融資類業(yè)務(wù)中，有的銀行未提供實(shí)質(zhì)性服務(wù)而收取費(fèi)用;還有的在設(shè)置價(jià)格區(qū)間時(shí)，過度擴(kuò)大上下限間隔、規(guī)避價(jià)格管理要求;還有一些服務(wù)項(xiàng)目重復(fù)收取費(fèi)用……這些都需要金融主管部門持續(xù)不斷嚴(yán)格監(jiān)督各商業(yè)銀行。

中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)近日發(fā)布關(guān)于規(guī)范銀行服務(wù)市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)管理的指導(dǎo)意見，鼓勵(lì)銀行適當(dāng)減免老年人、殘疾人等特定群體的基礎(chǔ)銀行服務(wù)費(fèi)用，對(duì)小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等市場(chǎng)主體實(shí)施差異化定價(jià)和服務(wù)優(yōu)惠，合理確定專項(xiàng)資金扶助保障領(lǐng)域服務(wù)價(jià)格，適度減少賬戶管理及維護(hù)、低頻低投入等服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)。同時(shí)要求銀行要確保客戶知悉本行對(duì)特定群體的服務(wù)價(jià)格減免優(yōu)惠措施，保護(hù)金融消費(fèi)者知情權(quán)。

記者從中國(guó)人民銀行天津分行獲悉，銀行減費(fèi)讓利已率先在民生領(lǐng)域展開。本市圍繞銀行賬戶、轉(zhuǎn)賬匯款、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行卡刷卡、電子銀行、支付賬戶等六方面基礎(chǔ)支付服務(wù)已經(jīng)降低支付費(fèi)用。特別是減費(fèi)讓利政策自2021年9月30日落地實(shí)施以來，2021年全年天津市金融機(jī)構(gòu)累計(jì)降費(fèi)規(guī)模達(dá)1.05億元，惠及小微企業(yè)和個(gè)體工商戶110.06萬戶。業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)，更多惠民生的降費(fèi)舉措將逐步擴(kuò)大受益人群覆蓋面。(本報(bào)記者 劉英潮)

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