小鵬汽車何小鵬:涉及中端中高端 為什么我堅(jiān)信春天在2021
2019-12-11 10:50:48 來源:財(cái)經(jīng)天下周刊
All in 造車事業(yè)兩年整,何小鵬坦言,過去的2019,每一天都很難。
作為第一家遭遇全國(guó)性售后事件的新造車廠商,何小鵬承認(rèn)“有無數(shù)的問題在我們內(nèi)部”。不過,他也表示,客觀上,國(guó)內(nèi)與國(guó)外車企仍存有明顯的差別待遇,用戶對(duì)小鵬汽車的寬容度遠(yuǎn)不如特斯拉。
“當(dāng)初已經(jīng)做好10倍20倍的難度預(yù)期,沒想到(造車)遠(yuǎn)超預(yù)期的難。”何小鵬稱,這應(yīng)該是自己創(chuàng)業(yè)以來的最大誤判。
造車涉及多個(gè)零件、地域和環(huán)節(jié),每一個(gè)環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)變形,從而讓客戶產(chǎn)生不滿。研發(fā)投入的節(jié)奏快了,融資可能出現(xiàn)吃緊,慢了也不行;只側(cè)重于產(chǎn)品質(zhì)量、用戶體驗(yàn),導(dǎo)致品牌、營(yíng)銷出現(xiàn)短板也不行。
巨大的資金投入也令早已實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由的何小鵬倍感壓力。“正常來說你弄到100億,還會(huì)擔(dān)心資金的壓力嗎?對(duì)不起,車很快會(huì)。”
時(shí)隔一年有余,11月13日,小鵬汽車宣布完成4億美元的C輪融資,并引入戰(zhàn)略合作伙伴小米集團(tuán)。何小鵬向AI財(cái)經(jīng)社透露,是雷軍主動(dòng)提議投資的。舊交情與新故事的結(jié)合,讓雙方在供應(yīng)鏈與智能化場(chǎng)景上有了更深入的探索與積累。
碰巧的是,采訪當(dāng)天,何小鵬因“財(cái)務(wù)自由之后很痛苦”的言論上了熱搜話題。對(duì)于被誤解被消費(fèi),他表示反感,“像今天(接受采訪)也是反我個(gè)人性格的,我不喜歡,但沒辦法,企業(yè)需要往上走,就只能這樣子。”
對(duì)談間,何小鵬展現(xiàn)出身為“理工男”直率的一面,對(duì)一些問題都直言不諱地給出答案,甚至不時(shí)會(huì)為剛說出的話感到懊惱——“這個(gè)說出去又要被人罵”“這個(gè)就別寫了”。這種心直口快的氣質(zhì)或許跟互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更般配,而造車顯然是一項(xiàng)更系統(tǒng)更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓こ蹋枰娓鼘徤鞯貐f(xié)調(diào)各方利益。
在何小鵬看來,行業(yè)寒冬還將持續(xù)一段時(shí)間,差不多到2021年,屆時(shí)政策、價(jià)格開始產(chǎn)生穩(wěn)定性,消費(fèi)者對(duì)電動(dòng)汽車的接受程度會(huì)更高,行業(yè)將迎來“人口紅利期”。
盡管如此,何小鵬絲毫沒有降低明年的預(yù)期,“如果平均增速在150%,你做到150%,最多只算合格。要想拿到絕對(duì)的領(lǐng)頭羊地位,一定是要超過行業(yè)增速。”
他把造車比喻為長(zhǎng)跑,現(xiàn)階段,需要整個(gè)行業(yè)攜手破風(fēng)前行。至于下一階段,自然是加速超越。
《財(cái)經(jīng)天下》周刊=EW
何小鵬=HXP
我們不做性價(jià)比
EW:有人說,小鵬就像新造車領(lǐng)域的“小米”。未來會(huì)一直堅(jiān)持走“性價(jià)比”的路線嗎?
HXP:我們現(xiàn)在不怎么提性價(jià)比,小鵬汽車的核心定位是中端和中高端,而不是更低端的產(chǎn)品。我比較喜歡豐田,豐田在品牌、品質(zhì)、售價(jià)都做得很穩(wěn),全球化更是沒的說。我自己的第一臺(tái)車就是豐田,我蠻喜歡這個(gè)段位,所以我們一直做的是15~30萬元區(qū)間的車。
實(shí)際上,今天中國(guó)銷售最好的車型當(dāng)中,主價(jià)位是在10萬元左右,這個(gè)段位的車企數(shù)量是最大的。小鵬在這一段做不動(dòng),因?yàn)樾※i一直想把智能化做好,智能化本身就需要成本。我們希望把品質(zhì)、智能和顏值做好。
EW:你剛剛提到了“犧牲”,小鵬汽車在兼顧性價(jià)比的同時(shí),都作出哪些犧牲?
HXP:第一,空間。我們基本上不做C級(jí)車,主要做A級(jí)車與B級(jí)車。第二,加速度。P7四驅(qū)版的百米加速時(shí)間能達(dá)到4秒多,實(shí)際上可以再做得更好,比如再減少1秒或1秒半,但我覺得沒必要,夠用就好。
EW:是否能理解為,小鵬汽車在駕駛性能上的投入要稍遜于智能化?
HXP:沒有,目前在我們的排序中,從人力到資源的投入上,駕駛體驗(yàn)都要比智能化高得多。但我覺得到了某個(gè)點(diǎn),駕駛性能滿足80~90%的用戶需求就夠了,智能化投入則是更長(zhǎng)期持續(xù)的事情。我所關(guān)注的是從中找到平衡,安全、舒適、實(shí)用就夠。
EW:面對(duì)選手扎堆的A級(jí)車B級(jí)車市場(chǎng),小鵬要如何實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)?
HXP:還是得做好車的基礎(chǔ)條件。首先是安全,小鵬G3拿到C-NCAP五星評(píng)價(jià),關(guān)于安全性的各項(xiàng)評(píng)分均位列純電車型第一。然后是顏值,事實(shí)上,顏值與空間很難同時(shí)兼?zhèn)洌@是很痛苦的事情。
其次是,把智能做好,把質(zhì)量做好。我們智能化全部是自研,自研的好處在于,每?jī)蓚€(gè)月可以申請(qǐng)一次快速迭代,就像手機(jī)一樣。我們的研發(fā)費(fèi)用特別高,而且我們?cè)?往70分做得時(shí)候的投入會(huì)很大,時(shí)間有點(diǎn)久,但我們到70分的時(shí)候往80分走可能就會(huì)快一點(diǎn)。
EW:不像蔚來、理想智造,小鵬的產(chǎn)品定位更貼近年輕消費(fèi)者。這其實(shí)是最難伺候的一群,精明挑剔、對(duì)價(jià)格敏感。面對(duì)他們,你覺得難嗎?
HXP:每個(gè)價(jià)位的客戶都很難。但真正難的在于,電動(dòng)化很多人是第一次接觸,智能化更多人是第一次接觸,是好是壞,都還沒形成標(biāo)準(zhǔn)。小鵬作為一個(gè)新興的整車品牌,與一群新的客戶群體,彼此都需要成長(zhǎng)時(shí)間。
所以不管是15萬~30萬元的用戶群,還是30萬~40萬元的用戶群,或者是10萬元左右的用戶群,我覺得都是一樣的,都需要好好地去服務(wù),只是說,我們要找到他們關(guān)注點(diǎn),了解用戶群體的習(xí)慣和喜好。
EW:小鵬潛在意識(shí)里會(huì)把蔚來當(dāng)做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手嗎?
HXP:不會(huì),都是友軍。這個(gè)市場(chǎng)這么小,有什么值得去廝殺?
EW:此前有媒體寫過一篇《蔚來李斌,2019年最慘的人》,你當(dāng)時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)并支持了李斌,是出于怎樣的考慮?
HXP:當(dāng)天早上朋友轉(zhuǎn)給我,我只看了一部分就點(diǎn)贊。感覺李斌還挺有壓力的,后面又轉(zhuǎn)發(fā)支持一下。最重要是大家一起把這個(gè)市場(chǎng)做好,一起去教育市場(chǎng)。
EW:在《2019胡潤(rùn)百富榜》中,你的排名上升最快,李斌下滑卻很嚴(yán)重的。有網(wǎng)友擔(dān)心你會(huì)成為“造車界的賈躍亭”,你怎么看?
HXP:在造車上,我花的錢比李斌多,我們兩個(gè)人坐下來對(duì)扒過。至于賈躍亭,我跟他完全沒有任何關(guān)聯(lián)性。要知道,創(chuàng)業(yè)最重要的是要all in,但不要同時(shí)all in七件事。
為什么是小米
EW:C輪融資引入小米,這是小米方面主動(dòng)的?
HXP:有一次雷軍主動(dòng)說起,要不就這樣(投資小鵬)。當(dāng)時(shí)也不知道參與的規(guī)模,后來越談越大,越談越好。我覺得,這是他經(jīng)過深思熟慮后做出的判斷。這個(gè)段位的人,基本上都要他自己想清楚才會(huì)去投,很難只是講一個(gè)幾分鐘的Story就讓對(duì)方下定決心。
EW:小鵬汽車與小米的合作會(huì)是怎樣?可否介紹一下未來合作方式?
HXP:小鵬汽車與小米在供應(yīng)鏈會(huì)有更深入的合作,比如大屏和計(jì)算單元,又比如在車內(nèi)置入更多小米生態(tài)鏈的硬件。另外,關(guān)于生活和出行方面,我們也會(huì)與小米生態(tài)建立更多連接。
EW:這么早就深度綁定小米,是否會(huì)限制公司未來的發(fā)展?
HXP:小米是非常好的公司,雷軍是非常好的大哥,我覺得沒什么可擔(dān)心的。
EW:之前你說造車200億都不夠,現(xiàn)在你認(rèn)為需要花多少錢才能跑出一家真正有產(chǎn)品力與品牌力的企業(yè)?
HXP:正常來說你弄到100億,還會(huì)擔(dān)心資金的壓力嗎?對(duì)不起,車很快會(huì)。車是一個(gè)非常燒錢的生意,而且,隨著時(shí)間的推移,資金投入的規(guī)模很難說是維持平均或是逐漸遞減。基本上,企業(yè)規(guī)模越大燒錢越多。這條賽道上想要掙到錢,就需要具備足夠的規(guī)模,這對(duì)資本的前期投入來說是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
一家新能源車企要想做到一定的規(guī)模,200億人民幣的硬性投入是必要的。目前為止,特斯拉已經(jīng)燒掉160~170億美元,美國(guó)所有的東西都比中國(guó)貴三倍,換算到國(guó)內(nèi)就是400億元人民幣。假如你花400億元建成一個(gè)全球化的品牌,有4款車型,一年能賣出20萬輛,那已經(jīng)很牛了。
EW:目前小鵬汽車的利潤(rùn)水平如何?
HXP:現(xiàn)在利潤(rùn)不高,明年利潤(rùn)會(huì)好些。屆時(shí),智能汽車的商業(yè)模式會(huì)從前模式進(jìn)入到后模式。我講的后模式是不光是指維修、保養(yǎng)等車后服務(wù),而是基于智能、軟件的模式,小鵬會(huì)在這方面繼續(xù)探索。
2021,迎來“人口紅利期”
EW:由于補(bǔ)貼政策的傾斜,過去幾年新能源汽車的產(chǎn)能,主要由公共交通、出行平臺(tái)等B端客戶所買單,C端消費(fèi)者的購(gòu)買比重其實(shí)還很小,原因是什么?
HXP:這個(gè)弊端已經(jīng)出現(xiàn)了。中國(guó)目前的新能源車保有量,如果把非C端的去掉,這個(gè)數(shù)字略慘淡。這里面有很多的原因,一個(gè)是政策補(bǔ)貼,當(dāng)然現(xiàn)在補(bǔ)貼在滑坡;另外,一些地方的出租車規(guī)定要采購(gòu)電動(dòng)車,還有就是出行平臺(tái)(會(huì)大量采購(gòu)),這些加起來,大概每年能催生了一個(gè)50萬(輛)左右的市場(chǎng)。
原來銷量最好的新能源車,補(bǔ)貼后價(jià)格集中在10~12萬。就單純C端的銷售數(shù)據(jù)來說,里面大約有三分之一是賣給跑網(wǎng)約車的司機(jī),但這個(gè)數(shù)據(jù)我們無法統(tǒng)計(jì)。
今年7月補(bǔ)貼退坡后,大家會(huì)發(fā)現(xiàn),15萬~25萬的產(chǎn)品銷量開始增多,主要購(gòu)買的都是C端消費(fèi)者,B端的銷售大幅下降。我覺得這是一個(gè)好事情,明年會(huì)有更多好產(chǎn)品上市,小鵬也有自己的新車,好的產(chǎn)品加上統(tǒng)一的價(jià)格,更好的技術(shù),會(huì)慢慢贏得市場(chǎng)。
EW:在退補(bǔ)的寒冬階段,有多少新造車企業(yè)將被淘汰?
HXP:看什么是淘汰,汽車的淘汰基本上就是停擺,或者以低功耗在運(yùn)行,但要說完全掛掉很難。但明年做得比較艱難的,可能會(huì)蠻多。
從消費(fèi)電子的格局來看,全球十大頭部廠商里面,中國(guó)可能占據(jù)3~5家。也許10至20年后,新能源車也會(huì)是類似情況,但是我不敢說一定能復(fù)現(xiàn),因?yàn)槠嚨膹?fù)雜度比他們高很多倍。
某種程度來說,我是很焦慮的。因?yàn)槲铱吹教厮估募夹g(shù)遙遙領(lǐng)先,了解到寶馬與大眾在毛利率的優(yōu)勢(shì)以及技術(shù)儲(chǔ)備,這個(gè)賽場(chǎng)的選手真的極其厲害。
EW:過去在燃油車時(shí)代,中國(guó)廠商與國(guó)外相比是落后的。但在新能源造車領(lǐng)域,其實(shí)國(guó)內(nèi)外相當(dāng)于是同時(shí)起步。我們?nèi)绾闻c國(guó)外展開競(jìng)爭(zhēng)?
HXP:說實(shí)話,我覺得挺難。首先,國(guó)際化超不了。美國(guó)企業(yè)做國(guó)際化是俯攻,而包括中國(guó)在內(nèi),很多國(guó)家的企業(yè)推行國(guó)際化是仰攻。
第二,中國(guó)汽車行業(yè)規(guī)模巨大,但很分散。有的國(guó)外車企,進(jìn)入中國(guó)快20年,一個(gè)底盤換換樣式,就可以賣這么多年。國(guó)外注重底層技術(shù)、底層基礎(chǔ);中國(guó)企業(yè)更注重應(yīng)用技術(shù)和組合方法,最后規(guī)模是容易做大,但深度比較難實(shí)現(xiàn)。
新造車企業(yè)要把四樣?xùn)|西平衡好:全球化的品牌/品質(zhì)、科技水平、成本和規(guī)模。當(dāng)你把這四個(gè)平衡好了,又會(huì)發(fā)現(xiàn)全球化我們很難推進(jìn),科技的底層技術(shù)也很難突破,平衡化的成本還行,品質(zhì)要再加強(qiáng)。所以我個(gè)人覺得,(超越)任重而道遠(yuǎn)。我相對(duì)看好吉利,他們不是做的最好的,但在中國(guó)的車企里面,平衡做得很好。
造車相當(dāng)是一個(gè)長(zhǎng)跑。前段時(shí)間,不是有一位馬拉松選手,破紀(jì)錄地跑出1小時(shí)59分的成績(jī)嗎?其中的關(guān)鍵是得有人領(lǐng)跑破風(fēng),以降低風(fēng)阻。小鵬算比較幸運(yùn),前面有很多人,很多車企跑在前頭,等時(shí)間合適了,我們可以再加速跑快些。
EW:你之前說過,2021年新能源汽車會(huì)迎來春天,怎么得出的這個(gè)判斷?
HXP:首先是大環(huán)境,從明年底至后年初,大環(huán)境會(huì)變好。第二,這期間會(huì)有很多好的新品上市,實(shí)際上,消費(fèi)者與外界的更多不滿,是因?yàn)闆]什么好產(chǎn)品可選。第三,政策等因素開始產(chǎn)生穩(wěn)定性。今天大家痛苦的是,價(jià)格在波動(dòng),政策在波動(dòng),環(huán)境在波動(dòng)。
第四,消費(fèi)者的心理負(fù)擔(dān)。現(xiàn)在很多人買新能源汽車,首先就問“續(xù)航怎么辦?”“開起來安不安全?”當(dāng)10個(gè)買車的人里面,有1個(gè)人買了電動(dòng)汽車,我講是真實(shí)用戶,不是to B。以前互聯(lián)網(wǎng)有一個(gè)理論,當(dāng)大城市里有10%的人開始嘗試新生事物,等到那個(gè)時(shí)候,它的成長(zhǎng)速度會(huì)非常快。
今天新能源車的銷售份額大概在7%,去掉to B,還剩3%。其中,排名靠前的七八個(gè)城市大概占了70%的市場(chǎng),其他30%的市場(chǎng)是被無數(shù)個(gè)城市分食的。
從邏輯上來看,我認(rèn)為大城市10% to C的情況在后年一旦出現(xiàn),就會(huì)像中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及的那樣。一旦大城市開始起來了,后面的二三四線城市可能只花2~3年,就會(huì)非常快起來。屆時(shí)沒有人會(huì)特別擔(dān)心(安全、續(xù)航等問題)。因?yàn)樗麄儠?huì)說,“城里面都有,大家都在開,不怕”。
差不多在2021年,新能源車將進(jìn)入類似互聯(lián)網(wǎng)所經(jīng)歷過的“人口紅利期”。
EW:2021之后,大家還會(huì)有里程焦慮嗎?
HXP:這個(gè)問題會(huì)延續(xù)好多年。這里一方面是取決于國(guó)家對(duì)于基礎(chǔ)建設(shè)的力度,第二取決于電池技術(shù)的前進(jìn)。今天這個(gè)節(jié)點(diǎn)還沒來到,民間不太敢打頭,國(guó)家又猶猶豫豫的。
到了2021~2022年,大城市開始有人進(jìn)入充電站行業(yè),假設(shè)你能夠找到一塊好些的地段,電又不貴,就可以小賺或者微賺,到2023~2024年,政策、環(huán)境就更好。當(dāng)(新能源)車多了,充電快了,充電站就像加油站一樣能掙到錢了,就會(huì)有很多人沖進(jìn)去。
請(qǐng)回答2019
EW:回顧2019年,最大的困難是什么?
HXP:無數(shù)來自日常的焦慮。比方說7月經(jīng)歷的事件,比如說內(nèi)部的組織磨合,比如說每次的產(chǎn)品大定位,這個(gè)過程充滿焦慮,因?yàn)槟阋坏┈F(xiàn)在定錯(cuò)了,三年后產(chǎn)品就賣不動(dòng)。你會(huì)一直在那左右互搏。
任何一個(gè)點(diǎn)做不好都會(huì)有不滿,比如上牌、開店和交付。各個(gè)環(huán)節(jié)都有人從各個(gè)角度要你給他一些好處,才能往下推進(jìn)。任何一個(gè)環(huán)節(jié)做不好就會(huì)陷入停滯,然后車主就會(huì)抱怨,說你連交付都做不到。
EW:也就是說,造車之后要面臨更多的人情世故?
HXP:包括但遠(yuǎn)不止。
EW:現(xiàn)在酒量怎樣?
HXP:看要跟誰比,比我以前強(qiáng)多了,能喝1兩。我喝酒的邏輯很簡(jiǎn)單,就是為了開心,如果喝到吐了,就不開心了。
EW:焦慮對(duì)你的影響是什么?
HXP:失眠。我是神經(jīng)大條的人,但現(xiàn)在也會(huì)失眠,因?yàn)榻箲]的點(diǎn)實(shí)在太多。
EW:放松的方式是什么?
HXP:睡覺。
EW:這不是睡不著嗎?
HXP:是,所以很痛苦。只能下樓跑個(gè)步,逼迫自己讓身體疲勞,進(jìn)入睡眠。
EW:今年KPI的完成度如何,是否會(huì)調(diào)低明年的預(yù)期?
HXP:今年KPI的目標(biāo)(過高),是因?yàn)?018年的發(fā)展速度讓大家拔高了預(yù)期。7月補(bǔ)貼退坡后的變化,比我們想象的來得猛烈。進(jìn)入下半年,每月同比下跌20%~50%。但好處在于,ABC級(jí)的智能電動(dòng)汽車,在上半年大概平均月同比增長(zhǎng)7~8倍,下半年大概增長(zhǎng)3倍左右,這個(gè)倍數(shù)還是很高。
明年ABC級(jí)的產(chǎn)品還會(huì)有高速增長(zhǎng)的空間,但不可能到三倍,應(yīng)該有兩倍以上。在其他的方面,像to B的新能源車會(huì)保持穩(wěn)定,在正負(fù)10%之間抖動(dòng),因?yàn)槊磕旮鼡Q這些車的數(shù)量是有限的,所以不太可能有一個(gè)額外大的爆發(fā)點(diǎn)。
行業(yè)如果平均增速在150%,你做到150%,對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)而言,這最多只算合格。小鵬汽車要想拿到絕對(duì)的領(lǐng)頭羊地位,一定是要超過行業(yè)的平均增速。
而且我們有很多事仍在打基礎(chǔ),今年的9月以來,小鵬陸續(xù)新開很多門店,這些店從建成到“養(yǎng)熟”,大概要6個(gè)月時(shí)間。從這層面看,我對(duì)明年小鵬的期望一點(diǎn)都不低。
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