迪拜機場為吸引中國游客：中文菜單、可用支付寶

【環球網科技綜合報道】迪拜國際機場如今使盡渾身解數來吸引中國游客，在中國護照中插入入境歡迎卡顯然只是最普通的操作，在部分餐廳預制中文數字菜單，候機廳內安裝熱水機，支持中國支付寶平臺付款這些對中國游客來說無疑更具有吸引力。

“雖然一些服務和活動是專門為了迎接中國春節的到來而籌劃的，但是其中的很多專有服務將會成為迪拜機場的永久性服務的一部分。”迪拜機場執行副總裁尤金·巴里表示。

他說：“我們正在增加產品和服務來迎合消費者，中國消費者是我們增長最快的細分市場。”

按乘客數量計算，2018年有350萬中國游客抵達迪拜機場，同比增長6%，這得益于2016年阿聯酋放寬了對中國游客的簽證要求，極大促進了阿聯酋和中國質檢的文化經濟聯系。今天，迪拜機場有6家航空公司，每周205次航班，服務于中國的13個目的地城市，預計到2030年，往來的游客中至少有四分之一是中國人。

英語和阿拉伯語之外漢語是迪拜機場大力推廣的第一外語，尤金·巴里說：“我們的理念是提前預測并滿足客戶的獨特需求，并且做到極致超出他們的預期，以展示我們走心的服務，我們希望在迪拜機場的中國有賓至如歸的感受。”

迪拜機場甚至推出了特別定制的中文雜志，機場的關鍵點位部署了會講普通話的服務人員，同時為中國游客提供四個專屬入境窗口，接待人員都是能講一口流利普通話的阿聯酋人。

迪拜機場還會為抵達的中國游客提供一張特別的護照插頁，游客掃描其上的二維碼能夠看到春節期間迪拜各地舉辦的活動的推薦信息。

30日，迪拜機場首席執行官保羅·格里菲斯(Paul Griffiths)還邀請了中國駐迪拜總領事館經濟和商務參贊金磊等官員來共同慶祝中國農歷新年的到來。

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