馬云也參與的淘寶直播：用三年時間定義了電商直播

【環球網科技綜合報道 記者 勃潺】1月11日，在阿里巴巴技術脫貧大會上，馬云出現在了脫貧大會現場的淘寶直播間，立即引起網友刷屏。當天，直播間里展示著河北的貧困縣的雞蛋、山藥、冬棗、香油等21種農產品。

這一河北脫貧專場直播共2小時，有效訂單超過14萬單，銷售額接近600萬，累計觀看人次達100萬，來自20個貧困縣的21款商品中12款售罄，其中大名香油20000瓶售罄，寬城板栗10秒鐘被秒光，內丘富崗蘋果銷售超過20萬。淘寶直播通過視頻內容互動實現了商業變現。

根據官方數據統計，淘寶直播成立三年以來，直播規模一直保持著三位數的增速。

對于這些成績的取得，淘寶內容生態資深總監聞仲認為，是淘寶用了三年時間，定義了什么是電商直播。“電商直播就是從用戶的感受體驗和操作上就等同于淘寶直播，因為我們堅持在做。” 聞仲在北京媒體分享會上說道。

從萌芽到行業滲透

巔峰時期在13家直播平臺擁有400個松子傳媒在經歷過“千播大戰”后，合作的直播平臺生存下來的只剩下3家。平臺的減少讓松子傳媒的創始人田澤龍開始謀求新的發展方向。

這個時候，從2015年開始嘗試做淘寶直播的淘寶進入了他的視野。“一個巧合的機會跟淘寶達人有一個合作，我們了解到淘寶直播，意識到這是一個新機會。”

從秀場到電商直播的轉變并不容易，因為當時并沒有成熟的商業模式，或者是可以參照的成功案例。而秀場和淘寶不同的受眾，也讓田澤龍感到難以適應：“之前受眾90%是男性，可能10%的觀眾是女性，然后大家播多內容形態都是以一些才藝展示這種。但是那種內容形態放到淘寶直播主要面臨75%都是女性的受眾，大家看都不看就走了。”

事實上，剛剛開始推出淘寶直播的聞仲也不太清楚在電商平臺的直播能夠走怎樣的一條發展道路。一邊“求著”主播到淘寶進行直播嘗試，一邊探索電商直播的發展路徑。直到2016年9月份之后淘寶直播進入到一個相對均衡期，終于有主播自發的開始到淘寶進行直播。

“我覺得2016年應該是一個開創期，就是屬于穩住了，我們從阿里巴巴集團的產品去看這個產品穩在那兒了。”聞仲感嘆到。

穩下來的淘寶直播開始思考要走向哪里。而直播中最常用的“打賞”模式一早便被排除在了淘寶的商業模式之外。事實上，相較于“打賞”，淘寶更為關注的是轉粉率。在聞仲看來，消費者買單就是最好的打賞行為。

2017年淘寶直播沿著固有的東西，把海外的、主播端的、機構的簽約、機構的整體運作這些問題基本上都搞清楚了。

2018年開始進行滲透和規模化發展，在這一年，相關的直播機構從2017年的100多家上升到600多家，整個行業品類的滲透開始深入，包括每天的直播規模也在擴大。

被拉長的生命周期

松子傳媒最看重淘寶直播的是主播的生命周期。與秀場不同，淘寶直播的主播生命周期顯然要長很多。按照其原來的經驗來看，一個主播生命周期一般只有三個月，而且流失率特別高。尤其是女主播，在結婚生子后很難再回到直播平臺。

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