網(wǎng)易考拉最新聲明：將赴加拿大鵝指定機(jī)構(gòu)鑒別真?zhèn)?/h1>

2019-01-16 11:51:09 來源:環(huán)球網(wǎng)

【環(huán)球網(wǎng)科技 記者 林迪】

日前，針對用戶投訴網(wǎng)易考拉所售加拿大鵝羽絨服疑似為假貨一事，網(wǎng)易考拉方面再度發(fā)聲明稱，計劃在1月15日(今天)將這件商品送至加拿大鵝在中國大陸指定的售后維修機(jī)構(gòu)進(jìn)行實物鑒別真假，歡迎消費者見證全程。

據(jù)了解，2018年12月底，消費者缐女士懷疑自己在網(wǎng)易考拉買到的加拿大鵝羽絨服是假貨。隨后，加拿大鵝官方郵件回復(fù)線女士，將這件羽絨服鑒定為假貨。今年1月8日，網(wǎng)易考拉發(fā)布聲明稱，已向加拿大鵝官方郵件二次鑒定，將同一件羽絨服鑒定為正品。但根據(jù)缐女士表示，她向加拿大鵝官方提出質(zhì)疑后，加拿大鵝官方回復(fù)并致歉，表示兩個案例的鑒定結(jié)果都是“非正品”。

網(wǎng)易考拉表示，誠摯歡迎消費者缐女士前來杭州，確認(rèn)商品無誤并全程見證商品運送及實地鑒別過程;亦可直接前往東莞，確認(rèn)商品無誤并見證實地鑒別過程。如缐女士不方便，亦可委托他人并邀請媒體一同前往，見證整個過程，相關(guān)所有交通、住宿、餐飲及誤工等費用由網(wǎng)易考拉墊付。

此外，網(wǎng)易考拉還承諾稱，運送、鑒別期間的所有行為將在合法合規(guī)前提下進(jìn)行，鑒別結(jié)果明確后會盡快向社會公布。如果經(jīng)鑒別，消費者缐女士所購買的商品為假貨，將公開賠禮道歉，賠償缐女士精神損失費，并按照網(wǎng)易考拉承諾，假一賠十。如果經(jīng)鑒別，缐女士所購買的商品為正品，請缐女士公開賠禮道歉，消除影響，退還網(wǎng)易考拉所墊付費用。

目前，加拿大鵝官方已通過郵件告知，可將商品送至其在中國大陸指定的售后維修機(jī)構(gòu)進(jìn)行實物鑒別真假，該機(jī)構(gòu)位于廣東省東莞市。

以下為網(wǎng)易考拉最新聲明全文：

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