滴滴公眾評議會：86%用戶贊成司機可拒載醉酒乘客

【環(huán)球網(wǎng)科技綜合報道】滴滴今日推出公眾評議會第2期話題，內(nèi)容聚焦“網(wǎng)約車內(nèi)是乘客的私人空間還是公共環(huán)境?”邀請公眾就能否在車內(nèi)飲食、攜帶寵物打車、以及在確保信息安全的基礎上能否接受在車內(nèi)錄音錄像等問題展開討論。

據(jù)悉，為進一步廣泛聽取社會各界的聲音，滿足公眾便捷安全的出行需求，滴滴于11月2日上線試運行“公眾評議會”，針對平臺面臨的難題和挑戰(zhàn)，長期征求意見和建議，邀請社會各界參與共建共治，共同建立安全健康的出行生態(tài)。

首期話題“司機是否有權拒載獨自乘車的醉酒乘客”引發(fā)熱議。數(shù)據(jù)顯示，首期話題共有26.9萬位網(wǎng)友參與了投票和評論，其中86%的人認為司機可以拒載獨自醉酒的乘客，14%的人認為司機不能拒載。

據(jù)了解，參與首期話題討論的用戶觀點可大致分為三類：1、醉酒乘客情緒易沖動，失去一定的判斷能力，為了駕駛安全，司機可以拒載;2、醉酒乘客的打車訴求當被滿足，尤其是在東北、西北、內(nèi)蒙等地區(qū)，冬天司機拒載，易給乘客帶來傷害;3、不可一刀切，建議對不同醉酒度的乘客采取不同措施，可聯(lián)系乘客緊急聯(lián)系人或送至附近派出所。

其中絕大部分網(wǎng)友認為，醉酒乘客吐在車內(nèi)需支付司機相應的洗車費與誤工費。也有網(wǎng)友提出可與保險公司合作提供“醉酒險”、“洗車險”供醉酒乘客購買。此外，如何判斷一位乘客醉酒、證明乘客嘔吐在車內(nèi)也成為了熱議點。有網(wǎng)友提出在車內(nèi)安裝錄像設備，為判責留存證據(jù)，也有用戶提議車內(nèi)配備酒精檢測儀器等。

對此，滴滴方面表示，首期話題的投票結果與主要建議觀點已遞交滴滴安全監(jiān)督顧問委員會、產(chǎn)品委員會及平臺治理部，為平臺處理醉酒引發(fā)的糾紛和擬定《司乘文明公約》提供參考。接下來將結合用戶意見與建議，基于實際可操作性來擬定相應的規(guī)則與產(chǎn)品方案。

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