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買不到火車票怎么辦?可以試試這個辦法!

2022-12-29 09:49:21 來源:中國鐵路

近日

中國鐵路哈爾濱局集團有限公司


(資料圖)

哈爾濱站售票員劉姍姍

接到了一個特殊任務

……

一雙手,一張嘴

忙得一天不能喝水

只要劉姍姍一坐到售票窗口前

就會面帶微笑

耐心地幫助旅客辦理售票業務

解答購票中的疑問 

“買不到票怎么辦?”

“電子客票如何報銷?”

……

別急,這些出行要點

小伙伴們快記一下

沒買到火車票,怎么辦?

旅客朋友們可移步到車站的售票窗口,售票員會根據您的出行需求重新規劃路線,其次可通過鐵路12306APP,在手機上選擇候補或其他中轉方案。

老年旅客怎么買到下鋪?

鐵路12306APP會自動識讀60歲以上的老人,在票額允許的情況下,系統會自動給您分配下鋪。

想要靠窗口的位置咋辦?

無論什么型號的動車和高鐵,只要記住,A和F的座位號都是窗口,B是三連座的中間,C、D則挨著過道。

電子客票如何報銷?

乘車之日起180日內,到車站的人工售票窗口或者自動售取票機上領取報銷憑證,但只能打印一次!

購買學生票注意哪些?

購買學生票,應每學年乘車前辦理一次學生優惠資質采集,乘坐普速列車硬座享受50%的優惠,若選擇乘坐硬臥出行,還需支付全價的臥鋪票款。

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