“0元購”“免費送”？網絡平臺“割韭菜”套路多

隨著互聯網快速發展，各類促銷新模式層出不窮，網絡發展與安全面臨新的挑戰。記者日前了解到，不少平臺以“0元購”“免費送”“0元學配音”“0元學寫作”等為噱頭來博眼球，實際產品投放量缺乏透明度，產品質量存疑，實際上是在借助消費者的信任“割韭菜”。

0元就能買到商品、買到課程，近來不少市民在一些網絡平臺上看到了類似的宣傳。但實際上真的能不花錢就能白得實惠嗎?記者日前在一社交平臺上看到一條0元就能買到開網店課程的廣告，點擊進去后被要求進群，管理員還告知老師會連續幾天給大家免費上課。上課的時候老師在微信群給大家分析了新型開店思路，并展示了很多學員的成功案例，如每個月收入數萬元等等，著實吸引了不少聽課的學員。但是隨后記者發現，老師并沒有講解具體的操作方法，課程的后面就是付費課程的介紹，老師說想要系統學習就要花7998元買課程，并各種游說，表示還可以分期付款，實際上每個月的負擔只有幾百元，只要按照老師的方法開店兩個月就能把學費賺回來。

不光是有這種看似0元實際上收費在后面的“免費課程”，還有一些商品也被披上了“0元購”的外衣。據了解，某品牌跑步機曾在市民常用的一購物平臺上推出“40天內跑滿35小時返全額”活動，但很多用戶在完成任務后，不僅沒有拿到返額，出現漏電、電機壞損的跑步機還無法獲得應有的售后服務。隨后，該品牌網店發出終止經營公告，給消費者維權帶來了諸多困難。

記者了解到，目前已有平臺對“0元商品”進行了管控，從2月19日開始視頻號將逐步限制主播在直播間上架“0元商品”。主播在直播過程中，將不得以定金、押金、預付、福利等形式，將售價為0元的商品鏈接掛在視頻號直播間出售。另外，在直播間出現的商品鏈接，需要有明確的商品標題，清晰的圖片，且商品的售價在合理的價值區間。

業內人士表示，平臺理應充當“監督者”“把關者”的角色，對品牌的宣傳活動應當進行嚴格的審核及把關，確保消費者的利益。對于“虛假促銷”行為，電商平臺方面要設立一些制度性方法，來控制防范這種情況的發生，否則商家就會鉆制度空子。如果電商虛假促銷問題得不到有效遏制，將會損害更多消費者的合法權益，一旦這種無良操作方法成為行業慣例，對于電子商務平臺整體的信譽度，將有不利影響。從根本上根除無良商家的行為，還需要平臺作出更多的規范和管制。(本報記者 鄭妍)

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