名下莫名多出6張電話卡 這些渠道可自查

“名下莫名多出了6張?zhí)摂M運營商的電話卡，這些號碼我不但不知情，甚至連運營商名字都沒聽過。”近日，硚口區(qū)市民張先生在武漢城市留言板上反映上述蹊蹺事。他擔心，有人利用這些號碼實施詐騙活動，希望相關(guān)部門幫忙處理。

據(jù)張先生介紹，前段時間，他在網(wǎng)上看到支付寶中可以查詢自己名下有多少電話卡。好奇心驅(qū)使，他進行了自查。

不查不知道，一查嚇一跳。張先生查詢后不久，就收到了“工信部反詐中心”發(fā)來的短信，提醒他名下有10張電話卡，其中中國電信4張，蝸牛移動3張，遠特通信3張。

“家里四口人的電話卡都是我辦的，是電信號碼，但蝸牛移動和遠特通信，我都沒聽說過，在武漢也沒找到這兩家運營商的營業(yè)廳。”張先生收到短信后很慌張，“這一下多出6張卡，如果有人用來進行違法活動，對我也有不好的影響”。

張先生通過網(wǎng)絡(luò)查詢發(fā)現(xiàn)，這6張卡是在兩家虛擬運營商注冊，便嘗試聯(lián)系兩家公司客服咨詢，卻一直未能聯(lián)系上。在自己不知情的情況下多了6張電話卡，想注銷卻不知如何下手，情急之下，張先生登錄武漢城市留言板求助。

針對網(wǎng)友反映的情況，市通訊管理局回復表示，張先生名下有多張非本人注冊的手機號，均在非本市虛擬運營商公司名下，建議聯(lián)系虛擬運營商注冊地協(xié)助處理。

13日，張先生告訴記者，市通訊管理局工作人員已經(jīng)指導他向虛擬運營商注冊地相關(guān)部門反映了問題，但目前尚未得到回應(yīng)。

湖北典恒律師事務(wù)所陳亮律師表示，根據(jù)他的生活和工作經(jīng)驗，冒用他人信息辦理虛擬號碼，通常是有特殊目的，一般會被用于電話銷售等用途，也有被用來實施詐騙等違法行為的可能性。

陳亮律師介紹，被人冒用信息辦理虛擬號碼，對被冒用者來說有一定的風險。比如，號碼產(chǎn)生欠費可能會影響信用，影響后續(xù)的注冊使用；如果號碼被用來實施詐騙，相關(guān)機關(guān)首先追查的肯定是登記的注冊人，這個時候被冒用人就需要證明確實不是自己辦理或者使用，給被冒用人帶來不必要的麻煩。

陳亮律師提醒，市民有這方面顧慮應(yīng)及時查詢。如發(fā)現(xiàn)異常，要及時聯(lián)系運營商辦理注銷，或向相關(guān)部門反映。

身份信息疑似遭人冒用，這些渠道可自查

長江日報記者從市通訊管理局獲悉，去年9月，工業(yè)和信息化部推出了全國電話卡“一證通查”的便民服務(wù)，市民可通過“工信微報”和“工信部反詐專班”微信公眾號、運營商網(wǎng)上營業(yè)廳、中國信息通信研究院官方網(wǎng)站、支付寶“一證通查”小程序等線上渠道提交預約查詢申請。48小時內(nèi)，服務(wù)平臺會通過專用短信端口告知用戶名下所有電話卡數(shù)量及其所屬的運營企業(yè)。

記者名下僅1張電話卡，嘗試通過“一證通查”小程序查詢后，不到1分鐘，收到的查詢結(jié)果與實際情況相符——“您名下的電話卡總共有1張……”

記者獲悉，市民通過“一證通查”查詢手機號信息后，如發(fā)現(xiàn)有自己不掌握的號碼，可與相應(yīng)電信企業(yè)聯(lián)系，對號碼進行核實、剝離、關(guān)停、銷戶等處理。如仍不能處理，可撥打工信部12381客服熱線進行反映，由相關(guān)工作人員協(xié)助進行處理。

13日，針對張先生反映的情況，記者嘗試聯(lián)系兩家虛擬運營商客服。蝸牛移動客服一直未能接通。遠特通信客服則稱，這種情況可能是用戶不小心泄露了個人信息，遭到他人冒用。“號碼應(yīng)該是多年前辦理，現(xiàn)在注冊號碼必須要本人辦理。”

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