旅博會成提振行業(yè)信心一次良機(jī) 如何激活廣東游客的消費(fèi)力？

連月來，本土疫情多點(diǎn)散發(fā)，為本處在復(fù)蘇階段的旅游業(yè)蒙上了一層陰影。所幸的是，近日，在國內(nèi)疫情防控措施得力的前提下，多地恢復(fù)跨省團(tuán)隊旅游和“機(jī)票+酒店”經(jīng)營業(yè)務(wù)。

對于全國最大的旅游客源地之一的廣東而言，沒有哪一次對即將到來的國慶旅游旺季抱以如此大的熱望。一年一度的廣東國際旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(下稱“旅博會”)將如期舉行，這被視為提振行業(yè)信心的一次良機(jī)。

9月10日，廣東將啟動金秋文旅消費(fèi)季，并發(fā)放近千萬元惠民補(bǔ)貼。如何激活廣東游客的消費(fèi)力?如何發(fā)揮旅博會作為國慶假期前的一次大型旅游展會的平臺作用?走過十余年的旅博會，被寄予了新期待。

政府

一次“精準(zhǔn)滴灌”的行動

疫情防控常態(tài)化下，有效地刺激消費(fèi)，是加快構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局的重要一環(huán)。

去年開始，廣東在旅博會開展之際啟動文旅消費(fèi)季活動，并在全省范圍內(nèi)發(fā)放總值為1000萬元的文旅消費(fèi)惠民補(bǔ)貼，收效頗佳。廣東省文化和旅游廳有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，文旅消費(fèi)惠民補(bǔ)貼的發(fā)放，有效刺激了文旅消費(fèi)，并拉動了關(guān)聯(lián)性消費(fèi)，拉動消費(fèi)比例達(dá)1：7。

今年，廣東金秋文旅消費(fèi)季活動將再次采取發(fā)放惠民補(bǔ)貼的方式，補(bǔ)貼數(shù)額與去年基本持平，且觸達(dá)領(lǐng)域更精準(zhǔn)。比如今年的惠民補(bǔ)貼適用于國內(nèi)游線路、省內(nèi)游線路、粵港澳大灣區(qū)文化遺產(chǎn)游徑、歷史文化游徑、鄉(xiāng)村旅游線路，以及省內(nèi)景區(qū)、酒店、民宿、文化單位等銷售的門票、住宿、演出，還包括旅博會上現(xiàn)場銷售的文創(chuàng)產(chǎn)品等。

為了更多消費(fèi)者能便利享受補(bǔ)貼，主辦方于9月1日起便開始通過多種渠道上線惠民補(bǔ)貼優(yōu)惠券。

擴(kuò)大內(nèi)需不能“大水漫灌”，而要“精準(zhǔn)滴灌”。如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)?記者觀察發(fā)現(xiàn)，雖然千萬元補(bǔ)貼的規(guī)模不大，但參與的商家比以往更豐富，且囊括了一定比例的文化單位的演出和文創(chuàng)產(chǎn)品等，擴(kuò)充了消費(fèi)品類，延展了消費(fèi)場景。

行業(yè)

一次“抱團(tuán)取暖”的嘗試

事實(shí)上，旅博會不僅僅是面向大眾的一次旅游產(chǎn)品集中展銷，更是一個業(yè)界深度交流和對接的平臺。疫情防控常態(tài)化下，如何提振行業(yè)信心?如何轉(zhuǎn)型自救?何時迎來復(fù)蘇?一系列問題亟待解答。

“旅博會已經(jīng)持續(xù)舉辦多年，即使在面對新冠疫情對文旅行業(yè)、會展業(yè)造成巨大沖擊的情形下，我們?nèi)耘f堅持舉辦線下展會，為行業(yè)發(fā)聲，展現(xiàn)行業(yè)的韌性。”旅博會承辦方廣之旅常務(wù)副總裁趙文志日前在接受南方日報記者采訪時表示，“廣東文旅產(chǎn)業(yè)派”是今年旅博會的一大亮點(diǎn)。旅博會期間，“廣東文旅產(chǎn)業(yè)派”將呈現(xiàn)9場活動，圍繞數(shù)字文旅、冰雪旅游、博物館文旅、縣域文旅、文創(chuàng)園區(qū)、民宿、研學(xué)、夜游、景區(qū)等主題展開，近百位來自文化創(chuàng)意、旅游、體育、互聯(lián)網(wǎng)、投融資等領(lǐng)域的從業(yè)者將分別出席各項活動，發(fā)表主題演講，展開跨界思維碰撞。

跨界，是本屆旅博會難以繞開的關(guān)鍵詞。記者從本屆旅博會的參展商名單上看到，多家“非旅”企業(yè)首次參展。比如中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司(簡稱“廣東移動”)、迪卡儂(廣州)體育用品有限公司、廣東萬信達(dá)生物科技有限公司等。還有不少曾經(jīng)多次參展的“非旅”企業(yè)，比如佳能、中國人壽保險股份有限公司廣州市分公司等。

是什么吸引了諸多圈外企業(yè)參展?主辦方坦言，廣東是全國最大的旅游客源地之一，經(jīng)濟(jì)總量和人均可支配收入均位居全國前列，歷年來的旅游接待人次和旅游收入名列前茅。出境游尚未恢復(fù)，舒適且相對安全的短途游、周邊游，成為了花費(fèi)相當(dāng)?shù)某鼍扯叹€游(如東南亞游)的替代品。與旅游相關(guān)的其它消費(fèi)亦能尋求新的增長空間，比如戶外運(yùn)動。“我們希望借旅博會平臺觸達(dá)更多優(yōu)質(zhì)資源。”今年首次參展的凱樂石戶外集團(tuán)廣州朗途體育文化傳播有限公司副總經(jīng)理羅國翔說，凱樂石將在旅博會上展示最新的登雪山、徒步等專業(yè)設(shè)備，以及相關(guān)技能培訓(xùn)、戶外賽事等信息，以期尋找更多合作機(jī)會。另外，在本屆旅博會首次重點(diǎn)打造的“數(shù)字文旅展區(qū)”，廣東移動將超高清裸眼3D屏幕嵌入展位，同時將展示VR騎行、智慧旅游等內(nèi)容新穎、參與性強(qiáng)的項目;廣東星海演藝集團(tuán)聯(lián)合12家成員單位參展，重點(diǎn)展示VR文博、非遺、旅游等數(shù)字文旅應(yīng)用及體驗(yàn)等。旅博會上，文旅的邊界正在逐漸擴(kuò)寬。

與往屆一樣，旅博會期間另一項業(yè)界交流對接活動——廣東文化和旅游產(chǎn)業(yè)投融資對接會將如期舉行。據(jù)組委會介紹，經(jīng)過2個月的廣泛征集、核實(shí)、篩選，目前共有16個省市450個項目入庫，其中廣東省內(nèi)項目256個、河北、黑龍江、江蘇、安徽、福建、江西、山東、河南、湖南、廣西、貴州、四川、云南、西藏等外省項目194個;已確定8個地市政府和8個文旅項目入圍九月大會現(xiàn)場的招商推介和項目路演。

“我們希望多層次提升展會的專業(yè)化水平。”旅博會主辦方廣東省旅游發(fā)展研究中心主任任紅偉表示，旅博會承載著文旅人的一份期待、一份信任，同時也承擔(dān)著推動文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一份責(zé)任。提升旅博會專業(yè)化程度、強(qiáng)化旅博會的產(chǎn)業(yè)平臺功能，既符合文旅業(yè)界的期待，也順應(yīng)了文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的要求，是旅博會轉(zhuǎn)型升級至關(guān)重要的一環(huán)。

游客

一次檢驗(yàn)品質(zhì)的良機(jī)

旅游大賣場，是歷年來旅博會中最具人氣的場館。參展旅行社的攤位上、參展商手舉的廣告牌上，充斥著五花八門的旅游線路打折信息。對于對價格頗為敏感的觀展市民而言，這里就是一年一度淘旅游“筍貨”的最佳場所。

和去年一樣，在出國游尚未恢復(fù)的情況下，國內(nèi)游、省內(nèi)游高端優(yōu)質(zhì)線路仍舊會是主打產(chǎn)品。去年同期，嶺南控股廣之旅在旅博會前兩日就實(shí)現(xiàn)了出省游和周邊游報名人次及營業(yè)收入同比均翻倍增長的業(yè)績，今年的預(yù)期或略有增長。

“盡管此輪本土疫情對行業(yè)造成了一定的沖擊，但我們積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，能夠及時調(diào)整策略，應(yīng)對突發(fā)更加從容。”在趙文志看來，旅博會線下辦展，也讓更多公眾看到了旅游業(yè)的韌性和復(fù)蘇的信心。

廣之旅副總裁、國內(nèi)游總部負(fù)責(zé)人文爽透露，自前不久跨省團(tuán)隊游恢復(fù)后，旅游產(chǎn)品咨詢、報名量增長明顯，同比增幅230%。其中，內(nèi)蒙阿爾山、額濟(jì)納旗、桂林龍脊、吉林長白山、四川九寨溝為排名前五的熱門報名旅游目的地，選擇的出發(fā)時間高度集中在9月至10月中旬。文爽表示，隨著疫情的精準(zhǔn)防控以及疫苗普及率的提升，新冠疫情對旅游的影響正穩(wěn)步減弱，市民信心恢復(fù)期大幅縮短。在她看來，國內(nèi)秋游具有出游氣候適宜、地域秋景限時限定、人少錯峰等屬性，有望進(jìn)一步刺激市民秋季出游的意愿;隨著暑期結(jié)束，時間更為寬裕的中老年，或?qū)⑦M(jìn)場成為秋游淡季的出游主力軍。

對于游客而言，這或是一次檢驗(yàn)國內(nèi)有、省內(nèi)游品質(zhì)的良機(jī)。在出境游尚未恢復(fù)，國內(nèi)游、省內(nèi)游在經(jīng)過一年有余的陣痛、轉(zhuǎn)型、升級后，客單價亦有所上升，旅游品質(zhì)能否符合預(yù)期?仍留待接下來的金秋文旅消費(fèi)季游客親身檢驗(yàn)。(南方日報記者周人果)

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