濟(jì)南電動(dòng)車“帶牌銷售”惠及群眾 從源頭上杜絕無(wú)牌車的可能性

“買(mǎi)了電動(dòng)車就有牌，不用多跑車管所，很方便!”濟(jì)南市天橋區(qū)某電動(dòng)車銷售點(diǎn)，市民朱女士剛剛購(gòu)置了一輛新電動(dòng)自行車。“現(xiàn)在電動(dòng)車都要掛牌了，我看這家提供帶牌的服務(wù)，還送頭盔，整體服務(wù)很專業(yè)，就定了這輛車。”記者走訪了多家電動(dòng)車銷售門(mén)店，像朱女士這樣“痛快”買(mǎi)車的不在少數(shù)。

在采訪時(shí)，不少銷售點(diǎn)工作人員表示“帶牌銷售”確實(shí)對(duì)銷量有一定的促進(jìn)作用，“消費(fèi)者少跑手續(xù)，不少人買(mǎi)完就騎走了。”各銷售點(diǎn)提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，從源頭上杜絕無(wú)牌車和超標(biāo)車上路的可能性，實(shí)現(xiàn)道路安全的法律效果和銷售企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

“帶牌銷售”惠及群眾

自2020年9月18日開(kāi)始試點(diǎn)工作以來(lái)，濟(jì)南市共分3批授權(quán)66家電動(dòng)自行車銷售企業(yè)，進(jìn)行電動(dòng)自行車“帶牌銷售”，為群眾提供購(gòu)車、掛牌一條龍服務(wù)。

記者看到，銷售點(diǎn)均為統(tǒng)一管理，現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一懸掛制式牌匾，工作人員著統(tǒng)一工裝、佩戴統(tǒng)一樣式工作證。據(jù)工作人員表示，每個(gè)銷售點(diǎn)都有統(tǒng)一規(guī)劃登記、填表、宣傳等服務(wù)區(qū)域，為購(gòu)車消費(fèi)者贈(zèng)送符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的安全頭盔，提供機(jī)打發(fā)票和CCC認(rèn)證的合格證。據(jù)了解，近10個(gè)月的時(shí)間，全市“帶牌銷售”服務(wù)點(diǎn)共登記38065輛新國(guó)標(biāo)電動(dòng)自行車，贈(zèng)送安全頭盔41296個(gè)，進(jìn)行交通教育安全教育4.5萬(wàn)多人次，發(fā)放“電動(dòng)自行車文明騎行倡議書(shū)”4.7萬(wàn)多份。

“黑名單”促進(jìn)行業(yè)自律

根據(jù)前期工作實(shí)際和便民服務(wù)新特點(diǎn)，市車管所制定了“黑名單制度”，清理違規(guī)銷售企業(yè)。市車管所、轄區(qū)交警大隊(duì)抽調(diào)專人組成市、縣兩級(jí)電動(dòng)自行車登記工作小組，實(shí)現(xiàn)對(duì)“帶牌銷售”服務(wù)點(diǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量的網(wǎng)上抽查，產(chǎn)品質(zhì)量及頭盔、發(fā)票的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，確保群眾能夠放心購(gòu)買(mǎi)，舒心騎行。

自電動(dòng)自行車“帶牌銷售”工作開(kāi)展以來(lái)，濟(jì)南市共抽查15732筆業(yè)務(wù)，占總量的41.33%，現(xiàn)場(chǎng)檢查4251次。抽查中發(fā)現(xiàn)，有6家“帶牌銷售”企業(yè)(明細(xì)附后)存在銷售違規(guī)產(chǎn)品、涉嫌偽造合格證、不按規(guī)定贈(zèng)送頭盔、發(fā)票不落實(shí)實(shí)名制、違規(guī)登記等問(wèn)題，市車管所立即對(duì)以上服務(wù)點(diǎn)列入“黑名單”，取消“帶牌銷售”資質(zhì)，收回號(hào)牌、牌匾、馬甲、工作證等物品，并責(zé)令其不得再以“帶牌銷售”企業(yè)向群眾宣傳。

“上門(mén)”為企業(yè)精準(zhǔn)服務(wù)

對(duì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)且獲得CCC認(rèn)證的電動(dòng)自行車實(shí)行“帶牌銷售”，是濟(jì)南車管所在交管“放管服”改革中推出的一項(xiàng)便民舉措，使廣大群眾購(gòu)車掛牌一步到位，享受“一站式”貼心服務(wù)。同時(shí)，為持續(xù)貫徹落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，濟(jì)南車管所以提升窗口單位服務(wù)水平為宗旨，對(duì)于需要大批量掛牌的企業(yè)，開(kāi)展“上門(mén)服務(wù)”工作。

“企有所求，我有所應(yīng)”，打通為企業(yè)服務(wù)“最后一公里”，切實(shí)解決企業(yè)難題，變被動(dòng)為主動(dòng)、實(shí)施精準(zhǔn)服務(wù)是濟(jì)南車管所一直追求的工作目標(biāo)。6月份，國(guó)家電網(wǎng)為全省各地區(qū)的巡線員訂購(gòu)了6000余輛輕騎牌電動(dòng)自行車，需要緊急辦理掛牌，盡快投入使用。因數(shù)量較大，為減少人員聚集、節(jié)約企業(yè)時(shí)間成本，國(guó)家電網(wǎng)到市車管所提出幫助申請(qǐng)。濟(jì)南車管所經(jīng)過(guò)積極研究，制定了專門(mén)的掛牌“套餐”，將6276輛電動(dòng)自行車在半月內(nèi)全部登記完成，如期為巡線員的出行提供安全保障。這期間，濟(jì)南市車管所副所長(zhǎng)畢于波一行人專門(mén)到濟(jì)南輕騎電動(dòng)自行車天津生產(chǎn)基地，實(shí)地了解了企業(yè)在申請(qǐng)電動(dòng)自行車登記掛牌中遇到的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)提供幫助。國(guó)家電網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)濟(jì)南車管所為企業(yè)服務(wù)的態(tài)度表示感謝和稱贊。

泉城慢行交通風(fēng)景線

為更好的確保電動(dòng)自行車“帶牌銷售”工作有序推進(jìn)，擴(kuò)大電動(dòng)自行車登記服務(wù)半徑，對(duì)新申請(qǐng)企業(yè)制定新的服務(wù)監(jiān)管措施，市車管所抽調(diào)8名業(yè)務(wù)骨干，組成審核小組，對(duì)于全市新申請(qǐng)的97家銷售企業(yè)進(jìn)行資料審核、現(xiàn)場(chǎng)檢查、培訓(xùn)考試等一系列工作，確定14家(名單附后)符合標(biāo)準(zhǔn)的銷售企業(yè)，授予登記權(quán)限，讓帶牌銷售充滿新鮮血液，繼續(xù)為群眾提供高質(zhì)服務(wù)。

同時(shí)，圍繞“溫馨服務(wù)創(chuàng)滿意”主題活動(dòng)，市車管所又設(shè)計(jì)了電動(dòng)自行車“帶牌銷售”服務(wù)公示欄、群眾滿意度調(diào)查表、頭盔收到條，對(duì)掛牌工作要求及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再明確，將在全巿帶牌銷售企業(yè)進(jìn)行推廣，以便進(jìn)一步提高群眾獲得感和滿意度，打造有尊嚴(yán)的泉城慢行交通風(fēng)景線。

群眾之事無(wú)小事，細(xì)微之處見(jiàn)真情，全體濟(jì)南車管人將繼續(xù)秉承為民服務(wù)的宗旨理念，扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，解決群眾“買(mǎi)車即掛牌”的需求，努力提升電動(dòng)自行車登記服務(wù)便捷化、個(gè)性化、智慧化、安全化水平，打造綠色、安全、文明的泉城交通環(huán)境。(作者：徐若曦)

關(guān)鍵詞： 電動(dòng)車 帶牌銷售 無(wú)牌車 登記服務(wù)