線上人臉識別技術(shù)應(yīng)用頻繁增多 最高法規(guī)范人臉識別

近來，人臉識別技術(shù)大量應(yīng)用，在為社會生活帶來便利的同時，個人信息保護問題也日益凸顯。7月28日，最高人民法院發(fā)布《關(guān)于審理使用人臉識別技術(shù)處理個人信息相關(guān)民事案件適用法律若干問題的規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)。

《規(guī)定》明確規(guī)定，在賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定使用人臉識別技術(shù)進行人臉驗證、辨識或者分析，應(yīng)當認定屬于侵害自然人人格權(quán)益的行為。

當前，不少小區(qū)將“刷臉”作為進入小區(qū)的門禁。“關(guān)于部分小區(qū)使用人臉識別門禁系統(tǒng)的問題，我們一直在關(guān)注，前期也做了一些調(diào)研。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，群眾關(guān)心小區(qū)物業(yè)安裝人臉識別設(shè)備，集中在強制‘刷臉’的問題上。”最高人民法院研究室副主任郭鋒介紹。

人臉信息屬于敏感個人信息。郭鋒介紹，小區(qū)物業(yè)對人臉信息的采集、使用，必須依法征得業(yè)主或者物業(yè)使用人的同意。實踐中，部分小區(qū)物業(yè)強制要求居民錄入人臉信息，并將人臉識別作為出入小區(qū)的唯一驗證方式，這種行為違反“告知同意”原則。

為此，《規(guī)定》第10條第1款專門規(guī)定：“物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他建筑物管理人以人臉識別作為業(yè)主或者物業(yè)使用人出入物業(yè)服務(wù)區(qū)域的唯一驗證方式，不同意的業(yè)主或者物業(yè)使用人請求其提供其他合理驗證方式的，人民法院依法予以支持。”

另外，為降低維權(quán)成本，《規(guī)定》中提到，自然人為制止侵權(quán)行為所支付的合理開支，可以認定為民法典第一千一百八十二條規(guī)定的財產(chǎn)損失。合理開支包括該自然人或者委托代理人對侵權(quán)行為進行調(diào)查、取證的合理費用。

“侵害公民個人信息的行為往往成本是非常低的，而維權(quán)行為成本卻很高，比如取證費用、律師費用等?，F(xiàn)在可以把它放在財產(chǎn)損失里面，相當于維權(quán)支出都可以要求對方來賠償，變相增加了侵權(quán)行為人的侵權(quán)成本，也鼓勵當事人與侵權(quán)行為作斗爭。”寧人律師事務(wù)所金融與科技委員會副主任馬軍告訴北京商報記者。

除了線下場所中對人臉的采集，線上的人臉識別技術(shù)應(yīng)用也越來越多。最高人民法院研究室民事處處長陳龍業(yè)談道：“一段時間以來，部分App通過一攬子授權(quán)、與其他授權(quán)捆綁、‘不點擊同意就不提供服務(wù)’等方式強制索取非必要個人信息的問題比較突出，這既是廣大用戶的痛點，也是維權(quán)的難點。”

對此，《規(guī)定》引入單獨同意及強迫同意無效兩大規(guī)則。即信息處理者在征得個人同意時，必須就人臉信息處理活動單獨取得個人的同意，不能通過一攬子告知同意等方式征得個人同意，也不能超出自然人同意的范圍。

此外，《規(guī)定》明確將“受害人是否為未成年人”作為責任認定特殊考量因素，對于違法處理未成年人人臉信息的，在責任承擔時依法予以從重從嚴，確保未成年人人臉信息依法得到特別保護，呵護未成年人健康成長。(記者 陶鳳 王晨婷)

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