西安奔馳女車主稱被收取金融服務(wù)費(fèi) 官方：正在核實(shí)調(diào)查

中新網(wǎng)西安4月15日電 (黨田野 梅鐿瀧)針對“奔馳女車主哭訴維權(quán)”一事，西安市市場監(jiān)督管理局高新分局副局長劉林15日在接受中新網(wǎng)記者采訪時表示，該局成立專門執(zhí)法小組進(jìn)入奔馳4S店，如果檢查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)的行為，將依法進(jìn)行嚴(yán)厲查處。

圖為涉事奔馳4S店。　梅鐿瀧 攝

近日，“西安奔馳女車主哭訴維權(quán)”事件持續(xù)發(fā)酵。4月13日，該奔馳車主在西安市市場監(jiān)管局高新分局西部電子商城工商所，向聯(lián)合調(diào)查組遞交資料，配合調(diào)查，并繼續(xù)維權(quán)。據(jù)車主稱，自己曾在不知情時被西安“利之星”奔馳4S店收取了15000余元的金融服務(wù)費(fèi)，并未開具發(fā)票。對于該筆支出的合法性，她表示質(zhì)疑。

同日，奔馳官方微博發(fā)布聲明稱，已派專門工作小組前往西安，將盡快與客戶預(yù)約時間以直接溝通，力求在合理的基礎(chǔ)上達(dá)成多方滿意的解決方案。

圖為涉事奔馳4S店。　梅鐿瀧 攝

4月15日，記者來到西安“利之星”奔馳4S店了解事件經(jīng)過。在銷售大廳，記者看到有一些消費(fèi)者前來咨詢車輛信息。據(jù)現(xiàn)場一位銷售人員稱，受維權(quán)事件影響，這幾日店里客流量相對此前有所減少。

在記者向店內(nèi)工作人員詢問是否會收取金融服務(wù)費(fèi)等問題時，幾位物業(yè)、行政人員對記者表示將有專人負(fù)責(zé)解答。然而記者在現(xiàn)場等待兩個多小時后，西安“利之星”奔馳4S店工作人員卻稱，上級領(lǐng)導(dǎo)都不在店內(nèi)，無法安排采訪。

圖為涉事奔馳4S店。　梅鐿瀧 攝

記者隨后來到西安市市場監(jiān)督管理局進(jìn)行采訪。該局高新分局副局長劉林稱，奔馳車投訴曝光以來，該局成立了專門的執(zhí)法小組進(jìn)入奔馳4S店，對當(dāng)事人提出的8項(xiàng)訴求，逐一進(jìn)行核對。如果檢查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)的行為，將依法進(jìn)行嚴(yán)厲查處。

據(jù)媒體報道，針對奔馳4S店收取金融服務(wù)費(fèi)而沒有開發(fā)票的行為，陜西稅務(wù)部門表示，將密切關(guān)注該事件，是否存在偷漏稅或涉稅違法行為，正在積極核實(shí)調(diào)查。

圖為西安市市場監(jiān)督管理局。　梅鐿瀧 攝

中新網(wǎng)記者致電陜西省消費(fèi)者協(xié)會辦公室，辦公室工作人員稱，消費(fèi)者協(xié)會已獲悉此事。記者提出采訪時，辦公室工作人員稱，需要上報領(lǐng)導(dǎo)后，再給記者回復(fù)。截至發(fā)稿時，記者尚未接到消費(fèi)者協(xié)會的回復(fù)。(完)

編輯：魏蔚

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