淘寶天貓銀發族三年增1.6倍 互聯網消費潛力巨大

近日，阿里巴巴發布《銀發族消費升級數據》，數據研究了淘寶天貓、支付寶、阿里健康、口碑、飛豬、優酷里50歲以上中老年人的消費行為，從消費行為勾勒出銀發族的畫像。阿里巴巴這份銀發族數據顯示，淘寶天貓的銀發族三年來增長了1.6倍，銀發族“剁手黨”增速最快的地區為河北、安徽、黑龍江、北京和重慶。其中三四線城市的漲幅明顯高于一二線城市，互聯網消費潛力巨大。

圖為阿里發布的數據。供圖

一年在數碼產品上花費千元，購置四次運動裝備，平均兩個月買一次化妝品，愛廣場舞也愛高爾夫……數據顯示，銀發族在消費中有越來越多精神層面的需求，例如愛美、愛出境游、涉獵新的健身形式，銀發族消費升級趨勢明顯。

各個年齡層也呈現出不同的消費特點，50歲以上的銀發族占比最高，占7成，成為消費主力。60歲以上的群體雙十一購買熱情最高，他們的雙十一購物頻次三年內翻了一番。70歲以上的群體在化妝品、運動裝備方面購買量增速最快。

數據顯示，淘寶天貓上6成女性銀發族有化妝習慣，且銀發族年均購買化妝品6次。此外，在購置新衣上，“新款”、“洋氣”、“百搭”是銀發族搜索服飾的熱門詞匯。阿里健康數據還顯示，銀發族醫學美容支出是去年的4.4倍，抗衰老、除皺產品、水光針等醫美項目成為熱門。

近幾年，國內游已經無法滿足銀發族的消費需求。飛豬數據顯示，銀發族最鐘情的境外旅游目的地是泰國、日本、馬來西亞。拍照和絲巾是銀發族旅游標配，淘寶天貓數據顯示，銀發族過去一年在相機上人均消費4300元，較上一年增長42%。過去三年，銀發族人均購買絲巾數量從2條增長到5條。

支付寶數據顯示，銀發族們越來越喜歡移動支付，相較于2017年，使用移動支付的銀發族翻了一番。在線下，使用支付寶掃一掃完成付款的銀發族，更是增長了2.5倍。與2017年相比，使用指紋支付或者刷臉支付的銀發族增長了20% 。

相較于2017年，在家里動動手指就完成水電煤等生活繳費的銀發族增長了108%。口碑數據顯示，在今年黃金周期間，銀發族們通過手機點奶茶的訂單數環比節前增長近84%。

2018年初，淘寶上線“親情賬號”，用戶可以添加親情賬號，連接家中長輩和子女，實現全家人的溝通和支付。數據顯示，銀發族通過淘寶親情賬號和子女互動，頻率最高的地區是廣東、廣西、上海，銀發族綁定子女親情賬號最多的地區為南京、杭州和北京。銀發族的消費升級，離不開子女們的努力推動。

在地域方面，各地的銀發族有不同的消費偏好。上海銀發族最愛買衣服，購買衣服數量是北京的兩倍;杭州銀發族醫學美容消費最高;廣州保健品消費人群增長最快;蘇州有越來越多的銀發數碼控，購買數碼產品人群三年增長近一倍。(完)(趙小燕 黃慧)

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