工信部:治理違法違規(guī)APP 要有打持久戰(zhàn)準(zhǔn)備

2022-03-08 09:22:40 來源:福建日報(bào)

2021年累計(jì)檢測208萬款A(yù)PP,通報(bào)1549款違規(guī)APP,對(duì)514款拒不整改的APP進(jìn)行下架處理。日前,工業(yè)和信息化部相關(guān)負(fù)責(zé)人披露對(duì)APP管理“成績單”,受到廣泛關(guān)注。

在幾乎人人擁有智能手機(jī)的今天,APP已成為生活中必不可少的工具。APP為生活帶來便利的同時(shí),信息泄露、違規(guī)收費(fèi)、惡意騷擾也成為揮之不去的夢魘。確保數(shù)量龐大的APP合法合規(guī)運(yùn)行,不僅符合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要,也關(guān)系到全體用戶切身利益。

工信部此次公布的管理成果,無疑是一顆定心丸。從檢測規(guī)模看,監(jiān)管可謂不留死角。統(tǒng)計(jì)顯示,截至去年11月底,我國共監(jiān)測到272萬款A(yù)PP。也就是說,僅去年就有超七成的APP被納入監(jiān)管。考慮到未檢測的APP中部分屬于白名單范圍,另有部分新增APP正在等候檢測,覆蓋率顯然不低。從處理結(jié)果看,違規(guī)APP被通報(bào)、被下架也大快人心。與被檢測的APP總數(shù)相比,這個(gè)數(shù)字占比極小。這既傳遞了相關(guān)部門對(duì)違規(guī)APP零容忍的信號(hào),也凸顯了一段時(shí)間以來監(jiān)管的成效。假以時(shí)日,用戶的權(quán)益一定會(huì)更有保障。

自從智能手機(jī)問世以來,治理違法違規(guī)APP一直都是公眾十分關(guān)注的話題,也是監(jiān)管部門面對(duì)的難題。APP違規(guī)的背后,企業(yè)過于依賴精準(zhǔn)營銷和算法推薦是主因。此外,APP數(shù)量龐大且版本迭代頻繁,與之相比,監(jiān)管難免會(huì)處于滯后狀態(tài)。少數(shù)人心存僥幸,妄圖蒙混過關(guān)。種種原因交織,導(dǎo)致違規(guī)APP如韭菜,割了一茬又長一茬。

治理違法違規(guī)APP,要有打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。短時(shí)期的成果,并不意味著可以一勞永逸。近年來,我國APP總量在快速增長。規(guī)模越大,越容易泥沙俱下。特別是在算法推薦大行其道又無法替代的背景下,違規(guī)收集用戶信息等現(xiàn)象有可能反復(fù)出現(xiàn)。近幾年來,工信部每年都要通報(bào)和下架一批違法違規(guī)APP,這也說明總有少數(shù)APP不撞南墻不回頭。監(jiān)管部門唯有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),革新管理技術(shù)和手段,把困難想得更全面些,準(zhǔn)備更充分些,加大對(duì)下架APP的追加處理力度,讓違規(guī)變成不可承受之重,才能真正保護(hù)好用戶權(quán)益。

治理違規(guī)APP的治本之道,在于綜合施策。APP如雨后春筍出現(xiàn),有沒有違規(guī)現(xiàn)象,僅靠監(jiān)管部門核查容易陷入疲于奔命的困境。監(jiān)管部門構(gòu)建好社會(huì)監(jiān)督的通道,認(rèn)真對(duì)待用戶反映的各類問題,發(fā)現(xiàn)一起處理一起,才能鼓舞用戶監(jiān)督的信心,把監(jiān)管覆蓋到APP從研發(fā)到應(yīng)用的全鏈條全領(lǐng)域。實(shí)踐早已表明,疏堵結(jié)合、獎(jiǎng)懲并舉往往能事半功倍。因此,在加強(qiáng)監(jiān)管的同時(shí),也要進(jìn)一步完善激勵(lì)機(jī)制,推動(dòng)合法合規(guī)企業(yè)脫穎而出,激發(fā)企業(yè)改進(jìn)服務(wù)、提高水平的主觀能動(dòng)性。當(dāng)然,APP開發(fā)企業(yè)也要充分意識(shí)到,隨著公眾權(quán)利意識(shí)日益覺醒,尊重用戶、敬畏規(guī)則才是共贏之道,否則必然會(huì)搬起石頭砸自己的腳。

治理違規(guī)APP非朝夕之功,但只要堅(jiān)持作為,有的放矢發(fā)力,定能取得長久的成效。(黃云峰)

關(guān)鍵詞: APP管理成績單 違法違規(guī)APP 智能手機(jī) 監(jiān)管部門

本網(wǎng)站由 財(cái)經(jīng)產(chǎn)業(yè)網(wǎng) 版權(quán)所有 粵ICP備18023326號(hào)-29
聯(lián)系我們:85 572 98@qq.com