“6.18”電商節成網絡購物消費高峰期 武漢市消協發布消費提示

“6.18”電商節促銷，既是網絡購物消費的高峰時段，也是糾紛的高發期。為維護消費者權益，引導理性消費，6月5日，武漢市消費者協會向社會發布相關提示：

一、注意電商的選擇

網購時盡量選擇大型、成熟的網絡購物平臺及信譽度較高的賣家，在購物前多關注商家的信譽級別和交易評價。有一些不法分子搭建山寨網站侵害消費者的合法權益，消費者購物前應仔細查看商家網址是否為官方網址，避免落入消費陷阱。

二、注意商品的選擇

網購商品要貨比三家，詳細了解商家信譽、商品描述、商品評價等綜合信息，不要被低價迷惑而盲目下單。要關注官方發布的有關電商商品質量監測通報等信息，避免買到不合格商品。仔細辨別秒殺、甩賣、清倉等優惠折扣的真實性，避免被虛假打折行為蒙騙。

三、 注意付款的方式

在選擇好心儀的商品后，應使用第三方支付平臺按照程序支付，不要與賣家私下約定其他交易方式，面對商家直接支付到銀行卡、微信紅包支付貨款的要求要果斷拒絕。不要輕信商家的貨到付款宣傳，最好能電話聯系是否可以“先驗貨后付款”。

四、注意證據的保留

交易過程注意收集和保存商品規格、型號、功能等信息頁面，重點保存價格優惠和附送贈品的廣告信息。一旦發生糾紛，合法權益受到損害時，可主動向平臺申訴，請客服介入。如平臺不能解決問題，應該積極主動向市場監管部門或消協投訴舉報。(記者劉暢、通訊員杜菲)

關鍵詞： 消費者權益 消費者 6 18 電商節