“演戲式”直播帶貨欺騙消費者 應(yīng)完善平臺監(jiān)管措施和處罰方式

直播帶貨方興未艾，企業(yè)青睞，政府支持，消費者捧場，但是隨著部分消費者新鮮感的消退，以及直播帶貨市場競爭的加劇，一些人開始另辟蹊徑，開始通過講故事、搞表演的方式，進行“演戲式”直播帶貨。如果這算是一種行業(yè)創(chuàng)新的話，似乎也無可厚非，但是這種“演戲式”直播帶貨存在兩個嚴(yán)重的問題：一是明明就是演戲，卻不告訴你是在演戲，而是讓觀眾以為都是真的，尤其是其中的一些離奇而狗血的故事，明明都是演員根據(jù)劇本來演繹的，卻故意讓觀眾以為都是真實的;二是“演戲式”直播帶貨所兜售的各種產(chǎn)品，普遍存在貨不對板、貨不值價，以及售后服務(wù)堪憂的問題。

帶貨主播成了戲精，“演戲式”直播帶貨流行，說到底就是通過對各種離奇、狗血故事的渲染來為自己的賬號招攬和積累大批粉絲，然后要么直接向這些粉絲推銷商品，要么以幫助“戲”中主角度過困難和難關(guān)為借口，來打苦情牌，進行“賣慘式”營銷。不得不承認(rèn)，這一套把戲，對一些中老年人尤其管用，很多中老年人幾乎一天時間都沉浸在這樣的“演戲式”直播帶貨里面無法自拔。而一旦有人購買了其推銷的商品，發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題想要維權(quán)的時候，往往會被直接拉黑，讓你維權(quán)無門。

事實上，“演戲式”直播帶貨目前已經(jīng)形成了一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈，直播中的“狗血”故事多是人為編造的劇本，從編劇、演員,到演員培訓(xùn)服務(wù)，都已經(jīng)形成了一個成熟的套路，最終的目標(biāo)，就是忽悠更多的網(wǎng)友和消費者入局，成為他們推銷商品的推向。

所謂的“演戲式”直播帶貨，也根本算不上是直播帶貨的一種創(chuàng)新，反而處處體現(xiàn)出對消費者不誠信、欺騙的一面。尤其是其所售賣的各種貨不對板的產(chǎn)品，以及難如人意的售后服務(wù)，更是嚴(yán)重?fù)p害了消費者的合法權(quán)益。我們當(dāng)然歡迎創(chuàng)新，但是不歡迎“偽創(chuàng)新”，尤其是要抵制打著創(chuàng)新的名義欺騙觀眾、欺騙消費者的行為。

如此“演戲式”直播，總有翻車的時候，比如很多在上面買了商品的消費者發(fā)現(xiàn)，同樣的一款商品，在其他電商平臺上的價格，要比自己買的便宜了很多，大呼上當(dāng)，但是要想找“戲精主播”討個說法的時候，卻被對方無情拉黑。對于這樣的“演戲式”直播，不能再坐視不管了。相關(guān)短視頻平臺應(yīng)進一步對直播帶貨的內(nèi)容進行監(jiān)管、審查,積極開展平臺自治,完善平臺監(jiān)管措施和處罰方式,嚴(yán)格查處直播過程中違法違規(guī)的行為。如果未盡到審核義務(wù),明知或應(yīng)知商家存在違法行為的,平臺應(yīng)與商家承擔(dān)連帶責(zé)任。(苑廣闊)

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