巨頭搶灘社區團購 生鮮實體店或在巨頭“降維攻擊”中倒下

2020年，互聯網界最火的，除了直播帶貨就要數巨頭搶灘的社區團購。有關數據顯示，2020年國內社區團購市場規模可達720億元，同比增長高達112%，2022年中國社區團購市場規模有望達到千億元級別。

今年上半年開始，互聯網巨頭紛紛入局社區團購。美團、拼多多、滴滴自建社區團購品牌“美團優選”“多多買菜”“橙心優選”等，騰訊重金入主社區團購板塊獨角獸電商“興盛優選”“食享會”，阿里不但投資“十薈團”，還讓旗下盒馬、零售通、菜鳥驛站、餓了么同時嘗試社區團購。

從大佬們的重視程度，就可以看出這項業務的推廣力度。劉強東提出會親自下場帶隊，帶領京東打好社區團購一仗，目前京東已集中整合社區團購業務友家鋪子、蛐蛐購和京東區區購，還專門設置社區團購業務部;美團CEO王興解釋美團為何要做社區團購，在生鮮食雜領域，美團曾嘗試過不同的模型，最終選擇“美團優選”，是因為這種商業模式最高效，能夠幫助美團滲透到四線以下等比較下沉的城市和市場;滴滴出行創始人程維也這樣告訴員工：“滴滴對橙心優選的投入不設上限，全力拿下市場第一名。”

社區寶媽、便利店老板等團長，創建一個群，提前發布優惠商品的鏈接供用戶購買；用戶提前一天下單；平臺收集好訂單后，調動供應鏈發貨到自提點，供用戶提貨。

社區拼團的模式并不復雜，主要圍繞平臺、團長、用戶三個維度展開——

據多家券商研究所測算，社區團購凈利率能達5%左右，遠超大多數目前尚處于虧損狀態的生鮮電商。

作為渠道創新的重要環節，團長扮演著重要角色。他們能調動身邊人脈，自建微信群分享商品信息，團長能從運營群組的流水中抽取一定比例傭金，另外還有發展新團長及邀請新用戶等獎勵。通過團長這座橋梁，“預售、次日達、自提”模式得以跑通，社區電商在犧牲一定配送時效性后，壓縮了履約成本，降低了生鮮庫存損耗。

長期來看，平臺決勝社區團購的關鍵，仍在穩定高效的供應鏈。業內人士認為，如果只是用戶流量優勢，而倉儲供應鏈不能滿足需求，那在運營過程中很多問題就會暴露出來。比如一些在零售領域缺乏經驗的平臺，就很容易出現爆單情況。

正因為最終行業競爭力的差異化需要靠供應鏈效率實現，這個千億元乃至萬億元規模的市場，需要尋找“能繡花的大象”

光大證券分析師認為，目前盛行的社區團購只是食雜電商的初級階段，成熟階段的食雜電商行業將是一個以“生鮮+快消”為主要類目，以“預售+自提”為核心履約形態，從微信拼團逐漸過渡到App并決勝于供應鏈效率。——它可以為消費者提供更齊全的SKU(庫存保有單位)、更高性價比、更優質的履約服務，并中長期占據優質團長資源。

目前，社區團購還在燒錢階段，通過補貼來降低商品價格。互聯網倉儲、物流和供應鏈專家王飛表示，各大平臺“燒錢”的后果，一方面是會對線下菜場、超市的生存造成一定壓力，另一方面，未來可能會造成行業壟斷。而且，平臺借用規模的優勢，或許會進一步壓果農、菜農等源頭價格以及壓配送方的價格，從而賺取更多的利潤。說到底，社區團購是一場資本的游戲。但積極地看，也確實提高了用戶的生活效率，帶來了優惠。

一個健康的市場符合所有人的利益，包括用戶和商家，而畸形的補貼競爭模式對市場是一種傷害。

“不能只靠燒錢補貼來競爭。”互聯網學者劉興亮說，團購業務沒有太多技術含量，拼的主要是后臺的選品和供應鏈管理，前端則靠服務和覆蓋規模，但是這并不代表只能靠燒錢補貼來競爭。在這種情況下，市場的管理者有責任承擔必要的責任，對市場亂象進行監督和約束。

未來社區團購的發展，對社區“夫妻老婆店”或許影響不大，因為這種小規模不但易于控制成本，還可以和巨頭進行合作。相比之下，以社區業務為核心的創業公司或是成規模的生鮮實體店等等，更可能在巨頭“降維攻擊”中倒下。

還有一些互聯網業內人士則認為，這場社區團購大戰，將是迄今為止最大規模的一場地面商業競爭，會影響中國未來十年的商業格局。因為互聯網巨頭一旦把生鮮這個最難解決的問題拿下，并且將店鋪開在小區門口，接下來除了生鮮食品以外的日用百貨也能順勢進入，意味著電商得進入本地生活方方面面，相當于獲得一個以家門口為支點的線下流量入口，而如今線下用戶的價值大大高于線上用戶價值。業內人士認為，

關鍵詞： 社區團購