網上購物給差評 商家竟送花圈祝“一路走好”

今年6月初，劉女士團購了一家位于廣東陽江海陵島卡其假日精選海景酒店的住宿。她當時訂的明明是無敵至尊海景大床房，但到了酒店后，對方給到的是另一個房型。更令她沒想到的是，酒店設施很差，所住房間的房門不用房卡都能直接進去。

劉小姐和朋友訂了兩個房間連住兩晚，第一晚，她和朋友分別入住了兩間不同樓層的房，因為想住得近一些，第二天于是申請換房，剛開始酒店很爽快答應了，但一直遲遲不提供究竟要換去哪里。沒等到換房結果的劉小姐，就和朋友外出吃飯了，但酒店卻試圖趁她們離開之際，搬走他們一行房間內的東西。

因為不滿酒店的這個行為，劉小姐僅給了兩星的評價。

沒想到之后，她卻不斷收到來自酒店的各種騷擾短信和電話，連續一兩個星期。

對方不停地要求她修改掉評價，但都被劉小姐果斷拒絕。

到了上個月，酒店的求情電話又來了，這讓劉小姐十分氣憤，立馬又追加了條一星差評，并將門鎖壞了等細節都寫了出來。

9月8日下午，酒店工作人員又向劉小姐短信道歉了。酒店負責人表示，他們的確提出了刪改差評的要求，劉女士的差評完全是因為誤會，當時工作人員只是擅自進入她的房間，并沒有動旅客的個人物品，不應該收到這個差評。該負責人堅稱，發短信并非惡意，只是想互相解決問題。

事情真的是這樣嗎?經過一再追問，相關負責人終于松口，稱關于騷擾一事，并非酒店方干的，但可以幫劉女士消除，因為酒店有合作方。

因為一次差評被惡意騷擾，嚴重影響他人的正常生活，這樣的案例其實并不少。

今年7月，家住西安長安區的女子小楊通過網絡軟件在一家店鋪點了外賣，結果在送來的外賣餐食里發現了一只蒼蠅，心里很不舒服的她直接給商家點了差評。

很快店家就回復信息致歉了，而隨后店家發來的一條信息讓小楊嚇得不輕：“要么你把我弄死，要么我把你弄死。”

就因為給了一個差評，至于涉及生死嗎?警方接報后查明，店主之前與一名外賣騎手發生口角，騎手在離開時說出了那句狠話。而他又沒有騎手的聯系方式，以為差評是騎手操作所致，才誤將那句威脅的話發到了客戶小楊處。

經過民警調解，店家向小楊致歉。

因給差評或投訴而被短信和電話騷擾已經算是較常見的了，更有甚者為了報復顧客，甚至動起了更狠的歪腦筋!

2018年7月，合肥的周先生突然收到一個神秘快遞，打開一看竟然是個花圈!上面還寫有祝“一路走好”!

周先生從來沒在網上訂購過花圈。那么這個神秘的快遞到底是誰寄來的呢?

通過快遞上面的訂單號，周先生查到，是一個注冊名叫“惡魔之魂jzh”的淘寶用戶從位于河南濮陽的一家殯葬用品賣家那里訂購的，加上快遞費一共42元。而訂購單上的收貨信息，填的全是周先生的個人信息。

有記者調查發現，因為在網上給賣家差評或投訴，很多網友都收了過賣家通過快遞惡意寄出的十分晦氣的東西。

周先生回想了下后表示，自己曾有過在網上給賣家打過差評的，但年代太久遠，應該和這起事件沒太大關聯。而能看到他個人信息的，除了網上的賣家，就是經常給他送快遞的快遞員。就在前不久，因為未經他本人允許隨便將快遞放入小區快遞柜，自己就投訴過一些涉事快遞員，或是因為這些投訴，對方產生了不愉快。

就算有不愉快，也不能給別人送花圈啊!

經過警方調查，給周先生快遞花圈的，正是他家附近清溪路某快遞點的員工王某。王某因遭周先生投訴，懷恨在心，利用同事的淘寶賬號在網上購買了花圈，然后快遞給受害人周先生。王某最終被警方處行政拘留5日。

(參考丨佛山公共、陜西都市青春、安徽經濟等)

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