購買付費服務≠保證獲得工作 高價購買求職服務就能“花錢買省心”?
2020-09-10 08:06:01 來源:工人日報
就業壓力不減、招聘信息繁多……一些人瞄準求職者“花錢買省心”的心理,推出了付費求職培訓產品。記者調查發現,一些求職服務機構在推銷時往往夸大其詞,誘導迫切希望獲得工作的畢業生簽訂合同。一旦產生糾紛,維權耗時費力。業內人士認為,求職者要提升自己的能力,而不能被一些機構忽悠了。
你離心儀的OFFER(錄用通知)有多遠?在求職服務機構看來,要讓求職夢想落地,可能需要花費1.98萬元或者更多。
為了找到心儀的工作,不少大學畢業生特別是海歸留學生寄希望于購買求職服務。希望服務機構能幫自己修改和投遞簡歷、獲得企業內推與直聘機會、提升筆試與面試技巧等。一些企業瞄準求職者“花錢買省心”的心理,推出了付費求職培訓產品。
價格不菲的求職服務
“回國就業,一片茫然。”2017年12月,留學英國的張念攻讀完碩士學位,拿到了畢業證。2018年初,她選擇回國就業。
回到北京后,急需找一份工作的她發現,自己沒有實習經歷,對國內的求職市場、求職渠道和流程都不了解,“甚至不知道企業的招聘信息在哪兒看,也不太會在網上投遞簡歷。”眼看著春招時間匆匆流走,她只想盡快找一份工作,先解決“端起飯碗的問題”。
2020年的獵聘大數據顯示,當下海歸留學生最希望工作的地點中,選擇國內的占比為57.89%,國外占比為18.05%,另外有24.06%的留學生表示還在猶豫。
不熟悉國內就業環境,一些留學生在回國求職時遭遇了壁壘。與“單打獨斗”的張念不同,一些留學生選擇購買求職服務產品,希望以此能順利在國內找到心儀的工作。
瞄準求職市場、特別是海外留學生的求職需求,一些企業推出了付費求職產品,提供職業規劃、求職培訓、技能提升等服務,聲稱能幫助畢業生拿到證券、地產、外資投行等等“錢景”較好的企業OFFER。
“我們的崗位服務以商科居多,可以留下您的聯系方式,專業的職業咨詢顧問會與您聯系。”在多家求職服務機構的網頁,記者注意到,首頁均會彈出對話框,提醒瀏覽者繼續咨詢客服。有客服表示,需要咨詢者提供畢業院校、專業以及畢業時間,以匹配合適的企業。
一份服務,價格不菲。在一家機構的報價單上,包括1對1導師服務、多崗位實習推薦、多輪面試輔導的實習產品服務的價格為1.28萬元,全職服務產品的價格為1.98萬元,花費5.28萬元可以購買實習與全職服務產品。
購買付費服務≠保證獲得工作
“名企OFFER護航”“簡歷直達名企HR”“內推和直聘機會”“崗位推優”,很多求職服務機構網站打出了頗具吸引力的標語,讓不少求職者暗暗心動。
“咨詢了求職機構,開口就要3.8萬元”“校招面試輔導,交2萬元值得嗎”“遠程審計實習保OFFER靠譜嗎”,在社交平臺,有不少大學生表示,確實有提升求職技巧、尋求實習和就業機會的需要,希望找到“靠譜”的服務機構,但又擔心花錢買不到效果。
有消費者投訴,雖然一些機構在銷售環節將培訓效果描述得非常美好,但付費服務與獲得工作之間沒有必然聯系。
“合同約定是保OFFER,結果投遞簡歷完全石沉大海。”有消費者表示,在一家求職服務機構交了2.98萬元后,機構只是幫助修改了簡歷、做了投遞指導,自己并沒有通過機構找到工作,“投訴也不了了之”。
除了“保OFFER”外,內推和直聘的機會也是畢業生迫切想獲得的。有業內人士指出,付費內推的“水很深”。
“內推只是把簡歷推薦給公司的人才庫和某些對應團隊,能不能夠留下來,看的是能力匹配和是否有崗位空缺。”供職于一家大型互聯網公司的李羽對記者說,“我們內推不用付費,如果有,也只是私人對接其他機構的行為。”她指出,公司會按照正常流程招聘員工。
記者調查發現,一些求職服務機構在推銷時往往夸大其詞,誘導迫切希望獲得工作的畢業生簽訂合同。一旦產生糾紛,維權耗時費力,有畢業生稱,“在找工作的時候,耽誤不起時間,沒有精力與培訓機構糾纏。”
“給你發OFFER是企業,不是服務機構。”業內人士指出,就業服務機構販賣的是焦慮,倒賣的實際上是信息差,培訓的效果更是因人而異。
就業服務市場有待完善
龐大的求職群體催生出就業服務市場。以留學生為例,有報告顯示,越來越多的留學生希望尋求專業人士幫助,以補充求職知識、提升求職競爭力、了解求職動態、關注求職機會。據統計,求職咨詢、崗位推薦以及職業規劃是留學生最期望得到的求職服務。
中國社會科學院法學研究所副研究員、社會法室副主任王天玉在接受《工人日報》記者采訪時說:“包括留學生在內的大學畢業生在與就業服務機構簽訂合同前,一定要慎之又慎。如果機構提供了職業中介服務,要了解其是否有正規資質。對于培訓時間、服務的具體內容等事項,雙方要有明確的約定。”
如果就業服務機構涉嫌虛假宣傳,求職者可以向法院起訴,追究其違約責任,維護自身民事權益。此外,情節嚴重涉嫌欺詐的,應由行政管理部門介入。
有業內人士認為,就業服務機構有其存在的價值,也有適用人群,不能一概而論機構“無用”,也不能完全寄希望于機構提供的服務。求職者不能過于依賴“保姆式”“一站式”求職服務,“還是要提升自己的能力,求職歸根到底還是畢業生自己的事。”
“應該讓就業服務回歸原本的價值,讓第三方機構規范、有效地發揮作用。”王天玉認為,對于就業服務市場中出現的明顯、典型違法行為,相關部門要及時查處;市場管理機構應設立通暢的投訴渠道,讓畢業生盡可能便捷地維護自身權益。
“有些機構提供的過度美化簡歷和個人經歷的服務不可取,存在潛在風險。”王天玉提醒,畢業生自己應做好“第一把關人”,甄別機構提供的求職服務是否規范。
關鍵詞: 求職服務
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