嘀嗒出行開展2022五一安全及防疫保障部署會 全力守護五一出行健康安全

2022五一假期將至，市民出行需求增多。在目前國內疫情防控形勢嚴峻復雜的背景下，出行平臺更需要扎實落實落細疫情防控措施，充分履行防疫管控主體責任。

為全力保障五一公眾出行健康、安全，近日，嘀嗒出行開展了“2022五一安全及防疫保障工作部署會”，系統部署了包括7*24小時安全值班、產品端安全防疫強提醒、提前落實27項安全自查，以及強化公眾安全健康出行宣導等四大專項舉措，從運營安全、疫情防控、公共安全等多個方面，全力守護廣大用戶在五一假期的平安健康出行。

在落實組織保障方面，嘀嗒出行部署7*24小時安全值班，且成立了五一假期安全工作指揮小組，CEO宋中杰任主任，全面負責安全及防疫工作決策部署和協調指揮，并嚴格落實領導帶班機制，保障第一時間響應。

與此同時，嘀嗒出行建立了客服、運營、安全團隊7×24小時應急值班，及時響應疫情流調及違法犯罪行為打擊配合工作。

五一期間，嘀嗒出行將嚴格落實防疫管控主體責任，筑好健康安全出行防線。在疫情防控期間，嘀嗒出行App在全國上線了“戴好口罩”的彈窗提示。五一期間，嘀嗒出行還將通過App端內進行安全和防疫輪播，IM消息等，為用戶提供出行安全提示。

在疫情防控形勢較為嚴峻地區，嘀嗒出行還在App端上線彈窗提示和語音提示，提醒用戶乘車需出示核酸檢測證明。

針對疫情發生及涉及地區，嘀嗒出行將保證第一時間向用戶發布疫情防控相關通告及提醒。

五一節前，嘀嗒出行圍繞信息安全、網絡安全、產品安全、運營安全、疫情防控等四個方面，進行了27項安全自查，平臺安全中心各項安全功能機制完好，疫情防控下單健康承諾書、彈窗提示、電子圍欄均正常。客服、審核人力配置充分，均已開展節前強調及監控責任布置。

在應急保障方面，嘀嗒出行持續強化與上級主管部門、公安機關等的溝通聯絡機制，積極響應有關指示；全面提升應急小組人員能力，確保第一時間做出配合處理。

五一假期，人員流動增大。為了進一步提升用戶的健康安全出行意識，嘀嗒出行通過App，面向車主端和乘客端，發布了《五一假期出行安全提示》，從疫情防護、安全駕駛和搭乘等多個方面，對用戶提供實用建議，強化安全健康出行宣導。

與此同時，為了方便用戶了解各地疫情防控形勢的動態變化，做好以安全健康為前提的行程規劃，嘀嗒出行App上線了出行防疫政策查詢，包含各地健康碼、核酸和疫苗預約，各地風險等級查詢，全國疫情地圖等功能。

此外，嘀嗒出行在全國各城市社群中，給用戶提供疫情防控政策答疑，提醒用戶出行做好防護，避免前往中高風險地區。

臨近五一，嘀嗒出行期待與廣大用戶、主管部門和相關部門緊密聯動，共護五一假期健康、安全出行。

關鍵詞：