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嘀嗒出行開展2022五一安全及防疫保障部署會 全力守護五一出行健康安全

2022-04-29 17:33:12 來源:封面新聞

2022五一假期將至,市民出行需求增多。在目前國內疫情防控形勢嚴峻復雜的背景下,出行平臺更需要扎實落實落細疫情防控措施,充分履行防疫管控主體責任。

為全力保障五一公眾出行健康、安全,近日,嘀嗒出行開展了“2022五一安全及防疫保障工作部署會”,系統部署了包括7*24小時安全值班、產品端安全防疫強提醒、提前落實27項安全自查,以及強化公眾安全健康出行宣導等四大專項舉措,從運營安全、疫情防控、公共安全等多個方面,全力守護廣大用戶在五一假期的平安健康出行。

在落實組織保障方面,嘀嗒出行部署7*24小時安全值班,且成立了五一假期安全工作指揮小組,CEO宋中杰任主任,全面負責安全及防疫工作決策部署和協調指揮,并嚴格落實領導帶班機制,保障第一時間響應。

與此同時,嘀嗒出行建立了客服、運營、安全團隊7×24小時應急值班,及時響應疫情流調及違法犯罪行為打擊配合工作。

五一期間,嘀嗒出行將嚴格落實防疫管控主體責任,筑好健康安全出行防線。在疫情防控期間,嘀嗒出行App在全國上線了“戴好口罩”的彈窗提示。五一期間,嘀嗒出行還將通過App端內進行安全和防疫輪播,IM消息等,為用戶提供出行安全提示。

在疫情防控形勢較為嚴峻地區,嘀嗒出行還在App端上線彈窗提示和語音提示,提醒用戶乘車需出示核酸檢測證明。

針對疫情發生及涉及地區,嘀嗒出行將保證第一時間向用戶發布疫情防控相關通告及提醒。

五一節前,嘀嗒出行圍繞信息安全、網絡安全、產品安全、運營安全、疫情防控等四個方面,進行了27項安全自查,平臺安全中心各項安全功能機制完好,疫情防控下單健康承諾書、彈窗提示、電子圍欄均正常。客服、審核人力配置充分,均已開展節前強調及監控責任布置。

在應急保障方面,嘀嗒出行持續強化與上級主管部門、公安機關等的溝通聯絡機制,積極響應有關指示;全面提升應急小組人員能力,確保第一時間做出配合處理。

五一假期,人員流動增大。為了進一步提升用戶的健康安全出行意識,嘀嗒出行通過App,面向車主端和乘客端,發布了《五一假期出行安全提示》,從疫情防護、安全駕駛和搭乘等多個方面,對用戶提供實用建議,強化安全健康出行宣導。

與此同時,為了方便用戶了解各地疫情防控形勢的動態變化,做好以安全健康為前提的行程規劃,嘀嗒出行App上線了出行防疫政策查詢,包含各地健康碼、核酸和疫苗預約,各地風險等級查詢,全國疫情地圖等功能。

此外,嘀嗒出行在全國各城市社群中,給用戶提供疫情防控政策答疑,提醒用戶出行做好防護,避免前往中高風險地區。

臨近五一,嘀嗒出行期待與廣大用戶、主管部門和相關部門緊密聯動,共護五一假期健康、安全出行。

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