第一服務控股正式發布城市服務“藍圖”

2022 年 4 月 15 日，第一服務控股 ( 2107.HK ) 正式發布數字孿生智慧城市服務平臺—城市服務 " 藍圖 "，進軍智慧化城市服務領域。

顛覆創新！綠色科技為基礎的智慧城市服務研發

第一服務控股自成立以來，憑借獨有的綠色科技基因，在綠色科技物業的研發中投入大量資源。此次研發成果再次顛覆物業行業傳統管理模式，創新地將城市物業服務與數字孿生科技相結合，成為 " 數字孿生智慧城市服務 " 的先行者，將第一服務控股打造為一個以 " 綠色科技物業 + 數字孿生智慧城市服務 " 雙驅并進的物業服務企業。

當前，越來越多的人涌入城市，人口膨脹、交通擁堵、環境污染、公共服務不足……這些我們習以為常的城市病，幾乎在城市化進程中都無法回避，城市管理者在市政管理層面也將面臨城市服務管理難、空間資源利用低、社會治理沖突大、人文建設城市難、管理成本高等諸多問題。

第一服務控股針對以上痛點將 " 數字孿生 + 城市服務 " 完美融合，進階形成 " 智慧城市服務 " 發展大戰略，將 " 數字孿生與城市服務 " 相融合，通過 " 藍圖 " 賦能城市服務，為城市管理者提供綜合精細的智慧化城市服務。

獨特優勢！以數字孿生為引擎的 1+N智慧城市服務平臺

何為數字孿生？

數字孿生是充分利用物理模型、傳感器更新、運行歷史等數據，集成多學科、多物理量、多尺度、多概率的仿真過程，在虛擬空間中完成映射，從而反映相對應的實體裝備的全生命周期過程。簡單來說，數字孿生就是對真實物理世界的虛擬復制，重建一個與真實城市 1:1 模擬的孿生城市，孿生城市和真實世界之間通過數據交換建立聯系，我們通過真實世界與孿生城市的數據交換和傳遞，在孿生城市基礎上實現對接真實世界的服務治理。

如何應用到智慧城市服務？

數字孿生智慧城市服務平臺，是以城市市政管理的細分領域為切入口，提供市政環衛、綠化管養、河道管養、設備管理、社區管理等五大類板塊的城市物業精細化管理的解決方案，在提供城市服務業務監管（1+）的同時還能為政府提供包括開源的數字孿生引擎，為城市各類數據展示提供載體；搭建智慧城市的管理模塊，為城市管理決策提供依據；銜接相關技術支持，協助城市業務數據接入；開放標準化接口，打通各類數據孤島，共筑城市管理 " 一張圖 " 戰略（N）。

【市政環衛】

圖為環衛車動線監測

依托城市數字孿生底座及物聯網技術，對城市環衛管理所涉及到的環衛工人、環衛車、智能垃圾桶、垃圾中轉站進行監管，對人員及車輛實現實時調度，以可視化工作路徑及調度，有效提升環衛作業效率，實現城鄉環衛一體化！

【城市綠化養護】

圖為古樹狀態監測

主要涉及綠化人員管理、古樹管理、綠化數據分析等，同時利用物聯網技術實施對綠化員實時監管、及時調度；對古樹設置傳感器（對肥力、土壤、水分等進行監測），對于大面積的喬木植被設置遠程自動灌溉技術，實現綠化管養智能化、可視化。

【河道治理】

圖為河道水位水質監測

利用無人機、AI 攝像的實時回傳技術自動識別水域異常，并通過自動化工單系統進行下單處理；對河道內水質、藻類、堤壩安全等提供實時監測，通過數字孿生技術可達到水利部提出的預防、預警、預演、預案的四化方針，網格化監管及可視化手段可實現對河道管養精細化。

【設備管理】

圖為城市變電箱狀態監測

主要涉及變電箱、路燈、井蓋、管廊等管理，對其建立基礎設施的電子檔案，將線下設施設備 1：1 映射到孿生城市場景當中，并通過傳感器、AI 監控、歷史數據分析等技術，監測各項設施設備的良好狀況，并能對有故障的設備實現及時預警及時派單。

【社區管理】

圖為社區基本情況總覽

社區服務主要接入老舊小區的城市更新改造、智慧社區平臺、社區居家養老、紅色物業黨建、社區疫情防控等數據，可與當地政府合作開展盤活空置資源、社區智能化升級改造等合作，并利用社區大數據分析為政府提供決策依據。

" 藍圖 " 通過數字孿生智慧城市服務平臺為城市智慧化服務提供可視的孿生場景，接入數據，打破數據孤島，為城市管理者提供管控、預測、分析、以及優化治理的決策輔助，讓城市管理者輕松、高效地實現城市服務的統籌管理。

賦能管理！合作共創邁向萬億藍海

第一服務控股輔助城市管理者共同完善的智慧城市平臺，提供包括開源的數字孿生引擎，為城市各類數據提供載體；搭建智慧城市的管理模塊，為城市管理決策提供依據；銜接相關技術支持，協助城市業務數據接入；開放標準化接口，打通各類物聯傳感器堡壘。

在政策和科技的驅動下，" 數字孿生 " 這個科幻的場景已經逐步成為現實，城市發展與城市治理不再是 " 盲人摸象 "。數字孿生智慧城市服務平臺通過精細化、數字化的城市物業服務與空間資源運營、社會深度治理及人文城市構建相融合的方式，深度整合城市資源，為城市地域提供一體化的公共服務解決方案，降低城市財政支出，提升服務業發展水平，完善城市綜合服務新功能。

當前，智慧城市服務風口已經到來，在智慧城市服務這一條新的賽道上，第一服務控股將會把數字孿生智慧城市服務平臺應用到更多物業服務場景，相信在綠色科技物業和智慧城市服務的雙輪驅動下，第一服務控股在城市服務領域將會擔任重要的角色，通過科技驅動城市智慧化管理，進一步引領行業內的科技革新。

合作聯系：東方地產dichan@em.eastday.com

關鍵詞： 正式發布