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她是隔離老人的“臨時女兒”,年輕夫婦的“知心朋友” 90后全科醫生有一本“武林秘籍”?

2022-03-28 12:18:15 來源:東方網

東方網記者張力韻、通訊員顧全3月28日報道:“您好,我是醫生,請問有什么可以幫到您?”這是趙黎菁每天重復無數遍的話。

一部手機、一部電話、一臺電腦、一臺標簽打印機、一堆文件、一摞體溫登記表是醫生工作的一方天地,每天在這方小天地里開展各種工作。冬季的天空還未泛白,手機信息時刻待命,第一時間回復消息,解決問題,了解客人各種身體、心理狀況是每天必備功課。

自元旦以來,江寧路社區衛生服務中心醫療隊進駐上賓隔離點,正式進入一線抗疫。前來隔離點進行健康隔離的人員有祖國同胞、海外僑胞、港澳同胞、臺灣同胞,還有來自世界各地的國際友人。

在隔離人員被送來之初,因為對環境的不熟悉,對隔離情況的不確定,部分入境人員出現了身體或心理上的不適。來自江寧路街道社區衛生服務中心的趙黎菁醫生看眼里,急在心里,于是她自制了一本“武林秘籍”。

“武林秘籍”上面寫滿了需要特別關心的客人,比如哪幾個房間里住著孕產婦、小寶寶,哪個房間客人年齡較大,哪個有抑郁癥、焦慮癥、幽閉恐懼癥需要時刻了解情況,哪些客人在服用特殊藥物,哪些不小心燙傷等各種生理心理的健康問題。

隔離老人的“臨時女兒”

61歲的詹老先生,在過年期間去國外看望女兒,回國后選擇了上海賓館作為14天集中隔離觀察的酒店。老先生之前就有前列腺增生的基礎疾病,平素按時服用藥物治療,但在隔離期的第2天突發排尿困難、下腹脹痛,在住客群內緊急呼救,趙醫生聞訊,立即打電話給老先生,電話中老先生十分焦急且略帶虛弱的說:“醫生快幫幫我,我真的憋得不行了,感覺肚子劇痛”。

趙醫生在了解情況后一邊打著電話和老先生保持聯系,教導老先生用熱敷下腹部或物理按摩的方式緩解緊張和疼痛,一邊按照集中隔離點的流程,完成定點醫院轉運,幫助詹老先生聯系了本區指定的醫療機構前往就診解決了“急癥”。

之后,在詹老先生隔離的這段時間里,趙醫生也運用了自己的專業知識,繼續仔細的給老先生講解了關于他留置導尿管需要注意的事項,包括如何做好日常的清潔,如何訓練膀胱功能,之后的藥物應該如果服用等等,幫助老先生克服了在隔離期間留置導尿管的不適。

同時,細心的趙醫生在和詹老先生交談中,也發現他產生了病后的心理焦慮。她又用她醫生獨有的耐心,慢慢勸導,幫助他慢慢從焦慮中走出來……

當詹老先生隔離期滿前,特地打來電話表示向趙醫生表示感謝,他說道,“其實回國后,我還有點忐忑,好久沒有歸國,又是這么一個特殊時期,但是,是你趙醫生,讓我感受到溫暖,讓我的懸著的心落了下來,是你讓我有一種回家的感覺,謝謝你趙醫生,我不會忘記您的?!?/p>

詹老先生的女兒也向趙醫生致電表示感謝,“每個人都會變老,正所謂隔離不隔心,趙醫生對老人的優待和照顧,讓我這個做女兒的很感動也很感激?!?/p>

年輕夫婦的“知心朋友”

隔離點來了一對年輕的夫妻,帶著他們1歲多的寶寶回國。陳女士剛到隔離點就表現的非常焦慮,表示無法與丈夫分開居住獨自照顧年幼的孩子,在大堂辦理入住時情緒一度失控崩潰,陳女士的崩潰也同時影響了王先生和寶寶。

趙醫生在了解了情況后立即與兩人進行了溝通,在聽取了他們成為新手父母的恐慌和回國后隔離的擔憂之后,趙醫生馬上進行了安撫,她站在陳女士的立場,讓她知道她不是一個人,有人懂她,陳女士漸漸平復了情緒。通過趙醫生的努力,一家三口順利辦理同住。

后來她開心的電話趙醫生,“不好意思,剛剛自己失態,自己也不知道為什么突然間就奔潰了,同時謝謝趙醫生如朋友般的安撫和幫忙,讓她不安的情緒得到了緩解,更感謝趙醫生幫忙讓我們一家同住,有了孩子爸爸在,我就踏實了?!?/p>

此后的隔離期間,趙醫生每天也會通過微信或者電話聯系的方式與他們進行溝通?!敖裉煨那樵趺礃友??有給寶寶曬太陽嗎?”“午餐吃了嗎?”“昨晚睡好了嗎?”通過這一句句簡單的問候,趙醫生也了解了這對新手爸媽在隔離點的心情變化。

這對新手爸媽也把趙醫生當成了自己的朋友,每天都會把寶貝好玩的照片發給趙醫生,和趙醫生一起分享自己的幸福。趙醫生常常說,“忙碌的工作間隙看到可愛寶寶的照片也確實是一種幸福?!?/p>

現在,趙黎菁醫生的“武林秘籍”里已經密密麻麻記載了許許多多的內容,隨著每一位客人的離開,她“武林秘籍”里這個條目后就打了一個勾,秘籍里的勾也會越來越多。隔離點工作冗雜,同時每天還要處理各種突發狀況。但是,趙醫生的“武林秘籍”卻沒有因為忙碌而停止,反而天天都有更新。

“我是醫生,讓所有人身體健康是我的職責,讓所有人心理舒適是我的義務,這些都是我應該做的?!?90后的趙黎菁醫生就這樣一直保持著積極樂觀、嚴謹負責的態度,還鼓勵著自己身邊的“戰友”,努力打贏這場沒有硝煙的保衛戰。

關鍵詞: 武林秘籍 知心朋友

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